to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan vermiş olduğum 5450*****94 numaralı siparişimde, toplam 6.500 TL tutarındaki ürünler sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Küçükyalı ve bu problemi ikinci kez yaşıyorum, artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem güven kırıcı hem de maddi açıdan riskli bir durum. Konuyla ilgili olarak iletişim numarası olan 444 59 52’yi defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı, bu yüzden Şikayetvar dışında muhatap bulamıyorum.
Siparişimdeki 6.500 TL’lik kısmın gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin derhal tarafıma teslim edilmesini veya iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı, net ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.490 TL tutarında verdiğim 5437***7602 numaralı siparişim, İstanbul-Kadıköy-Kozyatağı adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Zara...
Zara’dan online olarak verdiğim parfüm siparişim için bugün saat 22.50 civarında “ürün teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir teslimat bırakıldı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Zara ...
5433*****24 numaralı Zara siparişim, 4 Aralık tarihinde bir günde Kargo tarafından “teslim edildi” görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Aynı sorunu daha önceki siparişimde de yaşadım ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım. 30 Kasım’da verdiğim ve 1.849,00 TL ödediğim bu sipariş orta...
29 Kasım’da Zara’nın kendi online sitesi üzerinden verdiğim 5397*****99 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş günlerce sistemde “dağıtımda” olarak göründü, bugün kontrol ettiğimde ise ürünün bana hiç gelmeden iade merkezine gönderildiğini fark ettim. Daha önce Zara...
16 Ekim’de oğlum için Zara online mağazasından 4.169 TL tutarında kışlık alışveriş yaptım. Siparişim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5437*****52. Sipariş takibinde ürünlerim İstanbul Sarıyer şubesinde “dağı...
Yorumlar