to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen selfie ile kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Her denememde ekranda “Bir hata oluştu, işlem iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, 18 yaş altı olmama rağmen sistem bu durumu da net bir şekilde belirtmeden sadece hata veriyor.
Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistemsel bir hata yüzünden doğrulama yapamıyor; bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Buna ek olarak, Paycell kartımla oyun içi alışveriş yapmak istediğimde de ödeme aşamasında “bankanız onay vermedi” uyarısı alıyorum ve birkaç kez denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.
Kimlik doğrulama sürecimin, özellikle 18 yaş altı kullanıcılar için belirlenen kurallar çerçevesinde incelenerek hesabımın açılmasını ve gerekli ise manuel olarak doğrulama işleminin tamamlanmasını; ayrıca Paycell kartımla internet üzerinden yapmaya çalıştığım oyun içi alışverişlerde yaşadığım “bankanız onay vermedi” sorununun araştırılarak kartımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan ve selfie çektikten sonra, uygulama “işlemlerinize şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve her denememde aynı ha...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, selfie doğrulamam da sorunsuz şekilde onaylanıyor ancak son adıma geldiğimde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem...
Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık olarak dünden beri defalarca denememe rağmen “son...
Paycell hesabımı yaklaşık iki haftadır bir türlü doğrulayamadığım için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Selfie ile doğrulama adımına geldiğimde her denememde ekranda “Doğrulama işleminize şu anda devam edemiyoruz.” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, iki farklı cihaz...
Yorumlar