to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den aldığım Buono markalı çilekli cheesecake ürününden ambalaj görseliyle tamamen alakasız bir ürün çıktı. Dış kabında içinin dolu dolu olduğu gösterilmesine rağmen, ürünün kaplamasının içinde neredeyse hiçbir şey yoktu, sadece küçücük bir nokta kadar dolgu vardı.
Ürünü Silivri’de, yaşlı bakım evinin karşısındaki BİM şubesinden yeni aldım ve açtığım anda bu durumu fark ettim. Ücretini ödediğim ve üzerinde görsel olarak vaadi bulunan bir ürünün bu kadar farklı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait ödeme dekontu hâlâ bende duruyor.
Bu nedenle, satın aldığım bu ürün için iade işleminin yapılmasını ve gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bugün yaklaşık 2 saat önce Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Masante markasına ait cheesecake aldım. Ürünü açtığımda ambalajı tamamen akmış ve her yeri yapış yapış olmuştu. Özellikle cheesecake’in üzerindeki sos tamamen akmıştı ve geriye sadece kuru bir kek kalmıştı; bu nedenle ürünü...
Sayın BİM a. Ş. Müşteri Hizmetleri, Ankara / Mamak şubesinden 109 TL karşılığında satın aldığımız cheesecake ürünüyle ilgili olarak Öncelikle, ürünün kutusu ile içeriğinin görsel olarak büyük bir fark taşıdığını belirtmek isterim. Kutudaki görseldeki özenli sunum ve lezzetin, asıl ürünle alakası o...
Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...
2 Aralık günü Elazığ Ulukent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip hemen pasta yapmak için paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim para da boşa gi...
10 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tarih Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünü misafirim için almıştım ancak eve geldiğimde cheesecake’in tamamen erimiş olduğunu ve üzerindeki jelin de dökülmüş olduğunu gördüm. Üründe tazelik ve sunum açısından ciddi bir problem vardı. Ürü...
Yorumlar