to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Başvurusu Sonrası Günlerdir İnternet Bağlantısı Yapılmadı
25.11.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelip bağlantı işlemini gerçekleştirmedi.
Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu ana kadar faturalanma veya taahhüt başlatılması gibi bir durum olmasa da, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve süreçle ilgili net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.11.2015 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden online kanaldan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip bağlantı işlemini gerçekleştirmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım.
Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantının yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de sonrasında bilgilendirme yapıldı. Şu ana kadar faturalanma veya taahhüt başlangıcı gibi bir durum olmasa da, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
