Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Trendyol Express ile tarafıma gönderilen siyah renkli çizme kargom, dün akşam saatlerinde şehrime gelmiş görünmesine rağmen, bugün sabah kontrol ettiğimde bambaşka bir şehirde olduğunu fark ettim. Kargomun yanlış yükleme sonucu farklı bir şehre gönderildiği bilgisini aldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

P01370689394 gönderi numaralı kargomla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sürecin nasıl ilerleyeceğine dair de net bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun yanlış şehre gönderilmesi kabul edilebilir bir hata değil ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.

P01370689394 numaralı gönderimin hiçbir gerekçeyle daha fazla geciktirilmeden acilen doğru şehre yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.