Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikiyor

profile
03 Aralık 2025 15:59
658

Sportive internet sitesi üzerinden aldığım mont, beden olarak uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün, kargo takibine göre 24 Kasım Pazartesi günü kendilerine ulaştı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "iade süreci devam ediyor" olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı.

Sipariş numaram 17635635540687. Bu süreçte Sportive müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği söylendi, net bir tarih veya açıklama yapılmadı.

Beden uymadığı için iade ettiğim ürünün ücret iadesinin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 10:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 10:49
1.182
5
Ari sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 01:00
575
"Süreç uzun sürse de çözüldü ve mağduriyeti gidermek adına bir adım atıldı. Sportive markasına güveniyor ve benzer süreç ve iletişim sorunlarının yaşanmayacağına inanıyorum. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru