müşteri, yıldız

Yaklaşık 10 yıldır Agesa üzerinden düzenli olarak BES ödemesi yapıyorum. 10 yıllık süreyi kısa süre önce tamamladım ve 1...0 gün önce de birikimimi çekmek için talepte bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreç özellikle bayram dönemine denk getiril...

Ankara Yıldız Kelebek Mobilya'dan almış olduğumu çocuk odası takımının, fabrika geldiği söylenen baza resimlerini aşağıd...a paylaşıyorum, ürün teşhirden bile kötü durumdadır, nasıl oluyorsa tüm ürün kontrollerinden geçerek bize ulaşmıştır, müşteri temsilcisi k. Bey durum ile ilgili bilgi verdiğimizde,...

Yaklaşık 6–7 yıldır pantolon alışverişlerimi düzenli olarak Mavi’nin online... mağazasından yapıyorum. Bu süre içinde aldığım tüm pantolonların ağ kısmı ...

Yaklaşık 4 yıldır echol İzmit şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 22.05.2026 tarihinde saat 18:00 ...civarında bu mağazadan iki adet kumaş pantolon satın aldım. Paça ölçüsü mağazada alındı ve pantolonların bana salı günü teslim edileceği söylendi. Belirtilen günde pantolonları tes...

Arçelik marka UHD televizyonum yaklaşık beş yıl önce İstanbul Silivri’de bir mağazadan alındı. Yaklaşık bir yıldır telev...izyon açıldıktan sonra kendiliğinden sürekli açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Bu sorun için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İnceleme ...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mayıs ayına ait faturamın normalde yaklaşık 200 TL civarında... gelmesini beklerken 400 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sadece yükse...

Denizbank’a ait sonu 5199 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.471... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcisinin bana karttan herhangi bir yıllık aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikl...

Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Kale Express firmasını tercih eden bir yolcuyum. 22.05.2026 tarihi için Tekirdağ Deği...rmenaltı şubesinden saat 13.40 civarında bilet almak üzere gittim. Şubede görevli D**** Hanım, talep ettiğim 22.05.2026 tarihi yerine bileti 23.05.2026 tarihine kesmiş ve bunu kend...

22.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Adana Kozan Şevkiye Mahallesi Sırkıntı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... yaşadığım müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Bu mağazada iki adet ödeme kasası bulunuyor ve çevrede okullar olduğu için özellikle öğrencilerden kaynaklı olarak kasalarda sık ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır daha önce açık olan TRT 1, beın Sports 2 ve bunlar gibi... bazı kanallarımın eksik olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu pakette bu kanallar önceden sorunsuz bir şekilde açıktı. Durumu görüşmek için Digiturk müşteri hizmetleri...

İstanbul Kadıköy Ataşehir Optimum AVM’de yaklaşık son 3 yıldır hem otoparkta hem de yemek katında ciddi sorunlar yaşıyor...um ve artık çözülmesini istiyorum. İç otoparkta yaya geçidinin üzerinde sürekli motorlar park ediyor ve geçidi tamamen kapatıyor. Özellikle tekerlekli sandalye kullanan biri için h...

Oppo Reno 5 Lite telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır cihazda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hiçbi...r işlem yapmazken, durup dururken telefon birden takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bazen günde 9 kez, bazen de 3–4 günde bir kez bu sorun tekrarlanıyor ve günlük kullanımımı ...

Merhaba, Vodafone kullandım. Faturam 5 GB, sadece üstelik600 tl ödüyorum. Ben 5 yıldır Vodafone müşterisiyim, ama bize h...iç yardımcı olmuyorlar. Mesela, bazı müşterilere 250 tl karşılığında 18 GB veriyorlar, ama bu konuda çok haksızlık yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Dün ...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dyson v15 süpürgemizin (seri no: U3B-EU-RNN0628A) garantisi bittikten kısa bir süre sonr...a, yaklaşık iki aydır cihaz birdenbire şarjı bitip kendi kendine kapanmaya başladı. Düzenli kullandığımız ve alırken 35 bin TL ödediğimiz bir ürünün bataryasının 3 yıl içinde bu ha...

Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve aktif olarak vadesiz hesabımı kullanıyorum. Daha önce kullandığım ihtiyaç kredimin... borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır internet şubesi üzerinden yaptığım her ihtiyaç kredisi başvurum “yasal takip kaydı vardır” gerekçesiyle reddediliyor. Hakkımda b...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Gpn Teknoloji satıcısından Honor Choice Earbuds X5e mavi renk kulaklık satın aldım. ...Ürünü işim için aktif olarak kullanıyordum ve yedek kulaklığım da bozulduğu için şu anda işimi yapmamı engelleyen bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürünün servise gön...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma mevcut şifremi girmeme rağmen erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği ...ile güncel e‑posta adresimi yazdığımda ise bu e‑posta ile işlem yapılamadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır hesabımı bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 0053033801 numaralı aboneliğim için her ay... düzenli olarak 24 ile 36 saat arasında süren internet kesintileri yaşıyorum. Binada 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, istisnasız her ay en az bir kez bu kadar uzun sürel...

Albert Genau markalı motorlu cam balkon sistemimin motoru ilk kurulumdan itibaren arızalı ve ayıplı mal niteliğindedir. ...Sistem sağlıklı çalışmadığı için özellikle yağmur yağdığında salonumu su basıyor ve neredeyse bir aydır salonum su içinde kalıyor. Bu ürün için o dönem 80.000 TL ödeme yaptım ancak...

Türk Telekom mobil hattımı Elazığ şehir merkezinde kullanmama rağmen yaklaşık 2 yıldır aramalarda sürekli iletişim kopuk...luğu, çekmeme ve ses kesilmesi yaşıyorum. Farklı farklı noktalarda, merkezin göbeğinde bile sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce gerekli...

Uzun süredir Migros Sanal Market Metrocity mağazasını kullanıyorum ancak özellikle kampanyalı alışverişlerde sürekli tek...rar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Stokta olan ürünler kampanya ile öne çıkarılıyor, ben de belirlenen tutarı doldurup kampanyadan faydalanmak için sepetimi buna göre oluşturuyor...

Pokus adlı firmanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık 3–4 yıldır pokus üyeliğim bulunuyor, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen aylık 19,90 TL işlem ücreti alınacağına dair bilgilendirmelerle karşılaştım, fakat...