to read complaints and reviews, or file yours.Agesa'dan Birikim Çekiminde 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 10 yıldır Agesa üzerinden düzenli olarak BES ödemesi yapıyorum. 10 yıllık süreyi kısa süre önce tamamladım ve 10 gün önce de birikimimi çekmek için talepte bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreç özellikle bayram dönemine denk getirilmiş gibi mağdur edici bir hal aldı.
Yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, birikimimin tarafıma zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödenmesini beklerdim. Gecikmenin nedenini açıklayan net bir bilgilendirme de yapılmadı. Birikimimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
