to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma mevcut şifremi girmeme rağmen erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği ile güncel e‑posta adresimi yazdığımda ise bu e‑posta ile işlem yapılamadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır hesabımı bu nedenle kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesabımın pasif statüye alındığı, pasif hesapların tekrar aktif edilmesinin mümkün olmadığı ve tek çözümün yeni bir e‑posta adresi alarak sıfırdan yeni bir hesap açmak olduğu söylendi. Ayrıca sistemde @gmail.com ile biten eski bir e‑posta adresimle kayıtlı olduğum, ancak bu e‑posta hesabını uzun süre önce tamamen iptal ettiğim için artık erişme imkanımın olmadığı ifade edildi.
Sahibinden.com’u sadece ikinci el eşya bakmak ve takip etmek amacıyla kullanıyordum, buna rağmen yıllardır bağlı olduğum bir hesabıma bu kadar katı bir politikayla erişimimin engellenmesi ve “yeni hesap açın” dışında hiçbir çözüm sunulmaması bana hem güvensiz hem de son derece mantıksız geliyor. Hesabımın yeniden aktif edilmesini, kimlik teyidi gibi ek güvenlik adımlarıyla hesabıma erişimimin sağlanmasını veya en azından bu konuda makul ve kullanıcı dostu bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com’da bireysel hesabım bulunmaktaydı. Az önce şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve ardından hesabımın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bana, hesabımı bir daha kullanamayacağım ve yeniden aktif edilemeyeceği s...
Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 2–3 yıldır erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” ekranından işlem yapmak istediğimde sistem, girdiğim e‑posta adresi için “bu e‑posta adresine ve hesabınıza ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. ...
Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma iki aşamalı giriş nedeniyle artık erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına artık erişimim yok ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabımda eski ilanlarım, güncel mail adresim ve mesajlarım bulunuyor, yani benim için son derece önemli bir h...
Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 3–4 gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem benden e-posta adresi istiyor. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini hatırlayamadığım için şifre sıfırlama adımını tamamlayamıyorum. Hesabımda daha önce ...
Sahibinden.com’a uzun süredir aktif olarak kullandığım e‑posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremiyorum. Giriş yapamayınca aynı e‑posta adresimle yeniden kayıt olmak istediğimde ise “Bu e‑posta adresi kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Hem giriş yapamıyorum hem de aynı e‑posta a...
Yorumlar