to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle sağ kulaklıkla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sağ kulaklık tam şarj olmuş görünmesine rağmen birkaç dakika içinde yüzde 100’den sıfıra düşüyor ve şarj tutmuyor. Sol kulaklıkta böyle bir problem yokken yalnızca sağ kulaklığın bu şekilde aniden bitmesi ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Ürünü Trendyol üzerinden Overgame adlı mağazadan satın almıştım ve fatura/e-fatura kaydım da mevcut. Mayıs 2025’ten bu yana bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de JBL müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında herhangi bir görüşme ya da servis başvurusu yapmadım.
Elimde fatura bulunduğu için, ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek öncelikle arızalı olan sağ kulaklığın servis tarafından onarılmasını, onarım mümkün değilse de kulaklığın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı bugüne kadar sorunsuz ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son 1–2 aydır kulaklığın şa...
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 2.420 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan 4-5 ay sonra sağ kulaklık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Kutunun kapağını 5-10 kere açıp kapattıktan sonra kısa süreliğine çalışıyor, ancak kulağıma taktığımda hemen “battery is low”...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım JBL Tune Flex kulaklığımın sağ tarafında ciddi bir şarj sorunu yaşamaktayım. Sağ kulaklığın şarjı yüzde 90 seviyesinden yaklaşık 15 dakika içinde yüzde 20’ye düşüyor, kısa süre sonra da “şarj az” uyarısı vererek tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım JBL Tune Flex kulaklığımın sol tarafında son 3–4 aydır ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklık her kullanımda çok kısa sürede bitiyor ve bu sorun kendi kendine ortaya çıktı, öncesinde böyle bir problem yoktu. Artık neredeyse her kullanımda sol kulaklık şar...
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır sağ kulaklık hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sol kulaklıkta sorun yokken sadece sağ kulaklığın şarj almaması, ürünün arızalandığını düşündürüyor. Şu ana...
Yorumlar