Optimum Outlet | İstanbul

13 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında İstanbul Optimum Outlet Media Markt mağazasında iPhone 13 almak için mağazaya gittim. Satış danışmanına hangi renklerin mevcut olduğunu sordum, bana siyah ve beyaz olduğunu söyledi. Ancak stantta mavi renk de vardı. Daha sonra B***** isimli çalışana ...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı teslim ederek satış işlemini başlattım. Satış işlemim EC25101800157 numarasıyla kaydedildi ve tarafıma 10.751 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sözleşmede ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, nerede...

İstanbul Optimum Outlet AVM'nin araç girişinde yapılan bagaj kontrolleri nedeniyle, özellikle cumartesi ve pazar günleri öğleden sonra saat 16.00'dan itibaren ciddi bir yoğunluk oluşuyor. Bu saatlerde AVM'ye girişte yüzlerce metre araç kuyruğu meydana geliyor ve ortalama 15 dakika boyunca beklemek z...

Saat ve Saat firmasından Maurice Lacroix marka bir saat satın aldım. Saatim, 2,5 yıl sonra arızalandı ve İstanbul Optimum AVM'deki Saat ve Saat şubesine başvurdum. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu, garanti harici tamir edebileceklerini söylediler. Türkiye'de Maurice Lacroix'ın yetkili servisi oldukl...

12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet mağazasından Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez denediğimde, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Ancak her iki taraf da...

İstanbul Optimum Outlet AVM'nin alt giriş katındaki tuvaletlerde uzun süredir aralıklarla devam eden yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi bulunuyor. Bugün saat 16.30'da tekrar aynı sorunla karşılaştım. Özellikle Migros ve Karaca mağazalarının bulunduğu taraftan başlayarak koku neredeyse her yer...

13.09.2025 tarihinde saat 15:44 civarında Optimum AVM'nin -1. kattaki otopark çıkışında, güvenlik görevlisi olan kilolu bir kadın tarafından son derece saygısız ve kaba bir davranışa maruz kaldım. Acil çıkış kapısının kapalı olduğunu belirtmek istediğimde, annemle birlikteyken arkamızdan yüksek sesl...

10 dakika önce İstanbul Optimum AVM Kadıköy'deki The Corner Tantuni şubesinden Edirne ciğeri siparişi verdim. Sıra numaram 0016 idi ve sipariş için 800 TL ödeme yaptım. Ancak hem ciğerin tadı ve kalitesi son derece kötüydü, hem de çalışanların müşteriye yaklaşımı oldukça kabaydı. Özellikle, yaşça bü...

24 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Braun Pro5 IPL cihazımın onarım süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün onarım süresi 21 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma herha...

Kozyatağı Optimum AVM'deki terziye dün günlük elbisemin sadece boyunun kısaltılması için başvurdum. Elbisemin orijinaliyle birebir yapabileceklerini söylediler ve bu işlem için hiçbir şekilde kart ödemesi kabul etmeyip, sadece nakit ödemede ısrar ettiler. Üstelik fiş veya fatura da kesinlikle vermed...

Optimum AVM İstanbul şubenizde iki menü aldık. Arkadaşımla ikisinde de kıl çıktı. Telafi etmek adına aynı menüden tekrar iki adet getirdiler, onlarda da kıl çıktı. Mide bulantısı yaşadık. O kadar iğrendik ki para iadesi talep ettik. Kesinlikle bir daha gitmeyeceğiz ve Sağlık Bakanlığı ile CİMER'e şi...

İstanbul Optimum FLO çalışanıyım. 3 aya yakın süredir klima parçası eksik bahanesiyle AVM tarafından açılmıyor ya da tamiri yapılmıyor. Mağazada artık nefes alınacak yer yok ve ayrıca böyle bir çalışma ortamında çalışmak zorunda değiliz. Geçen yaz yapılacak yapılacak deyip yapılmadığı gibi bu yazıda...

19 Haziran 2025 saat 15:30 sularında gözlüğümü terasta unuttum ve geri döndüğümde bulamadım. Danışmadan kaybolan gözlüğüm hakkında yardımcı olmalarını ve kamera kayıtlarını inceleme konusunda yardımcı olmalarını talep ettim. Danışma ancak emniyet güçlerine gidip onlarla birlikte izleyebileceğimizi s...

Tıkla Gelsin'den menü söyledim. Optimum AVM İstanbul Yeni Sahra şubesinde, çocuğuma içeceği değiştirmeyi unutmuşum, ayran istedim. Kola verdiler. Buzlu olduğu için çocuğum nasıl içsin, o kadar ağladı, ayran için inat etti. Vermediler. Ne kadar merhametsiz çalışanlarınız var! Bir daha da sizden hiçbi...

AVM içinde çalışan kapı giriş güvenliklerinin, özellikle 1. ve 0. katlarda bulunan güvenliklerin aşırı saygısız tavırlarından dolayı hiç hoşnut değilim. Genellikle kullandığımız AVM'lerden biri ve güvenliklerin tanımadığı insanlara böyle bir tavır ve üslup kullanması hiç uygun değil, kesinlikle kını...

Gratis İstanbul Optimum AVM'den yüklü bir alışveriş yaptım. Kasadaki bayanın önerisiyle burun bandı aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtım ve içinden 6 adet çıkması gerekirken 1 adet çıktı. Üstelik bu ürünler rafta değildi, kasa önündeydi. Kesinlikle mağdur edildim ve bir daha Gratis'ten alışveriş yapma...

2 Mart Pazar günü İstanbul Optimum AVM ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Ürün ellerinde olmadığı için depo satışı yaptılar ve adresime teslim edileceği söylendi. Bugün 19 Mart ürün teslim edilmedi. Durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Sürekli müşteri temsilcilerini arayarak bilgi almaya çalışt...

Optimum Outlet AVM’ye alışveriş yapmak için gittiğimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, tuvaletlerin hijyen durumu oldukça kötü ve yaydığı koku, alışveriş deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu kadar yoğun ziyaret edilen bir AVM’nin temizlik konusunda daha özenli olma...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Optimum AVM Columbia mağazasından aldığım Delta ıı Ridge kaz tüyü montum soğuk ortamdan sıcak ortama geçtiğimde çürümüş yumurta gibi kokuyor. Mağaza ürünün değişimi için gittiğimde ki henüz 1 ay bile olmamışken incelemeye göndereceklerini söylediler ve 1 hafta sonra ürünü...