Kale Express

Kale Express otobüs firmasından 24.04.2026 tarihli saat 10:30 Edirne - Beykent seferi için 634795 PNR numaralı bileti satın aldım. 22 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal ettim. Görüşmede, bilet ücretinin iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 19 g...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 Kale Express seyahat Beylikdüzü çıkışlı araçla Beylikdüzü’nden Kırklareli Otogar’a gönderilmek üzere kargo verdim. Ancak kargom araca yüklenmediği için gönderimin ertesi sabah 07:15 arabasıyla yapılacağı tarafıma bildirildi. Kargo Fişi Seri No: 00002754’tür. Ertes...

Ön sıralarda koltuk istememe rağmen, sanki ön sıralar doluymuş gibi bana arka sıralardan yer satıldı. Otobüsü beklerken 1, 2, 3 ve 4 numaralı koltukların boş olduğunu gördüm ve gişeye gidip yerimin değiştirilmesini rica ettim. Bana satıldığını ve değişiklik yapamayacağını söyledi; ısrar edince de bi...

18 Nisan Cumartesi günü saat 05:15 için Kale Seyahat firmasından Ataşehir Dudullu kalkışlı, Kırklareli Lüleburgaz varışlı bir bilet satın aldım ve bu bilet için 625 TL ödedim. Yolcum z**** g***** saat 05:00’te Ataşehir Dudullu otogarında ilgili peronda hazır bulunmasına rağmen, firmaya ait otobüsün ...

Kale Express otobüs firmasında telefon şarj üniteleri çalışmıyor, muavinin söylediği şey şalterlerin hala yapılmadığı. 15.04.2026 tarihinde Ankara'dan Karabük'e seyahat ediyorum saat 12:00 otobüsü sonuç 2.5 saatlik yolculuk tablet dahi olmaması otobüste telefonunun şarjı bitmesin ne olur ne olmaz yo...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00 için Edirne – Beylikdüzü hattına, Obilet uygulaması üzerinden Kale Express firmasından bir bilet satın aldım ve koltuğumu kendim seçtim. Ancak daha sonra bilet numaramın ve koltuk yerimin tek taraflı olarak değiştirildiğini gördüm. Konu ile ilgili yetkili kişilerle...

Kale Express üzerinden aldığım 576345 PNR numaralı, 17 Mart 2026 tarihli saat 17.00 kalkışlı Edirne–İstanbul otobüs biletimi iptal etmeme rağmen, ödediğim ücretin iadesi tarafıma yapılmadı. Bileti kredi kartı ile online olarak satın almıştım. 17 Mart günü firma ile iletişime geçtiğimde, kaydımın al...

15/01/2026 tarihinde Kale Express Beylikdüzü Şubesi’nden satın almış olduğum 501373 PNR numaralı otobüs biletini, iptal ettirdim. İptal işleminin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir iade dekontu, iade kodu, fatura iletilme...

28.12.2025 tarihinde saat 12.49'da Obilet üzerinden Kale Express firmasına ait İstanbul → Tekirdağ istikametli, 28.12.2025 saat 13.30 kalkışlı ve PNR numarası 476161 olan bir bilet satın aldım. Bileti yanlış istikametten aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 12.50–12.55 saatleri arasında hem Kale Expre...

23.11.2025 tarihli Beylikdüzü'nden Edirne Otogar'a Kale Express firmasından web üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra planlarım değiştiği için 21.11.2025 tarihinde bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve biletime ait PNR numarası 423191'd...

Kale Express’in https://kaleexpress.com/ sitesi üzerinden düzenli olarak online bilet alıyorum. Geçen hafta iki adet bilet satın aldım, araç kalkış saatine yakın zamanda vize otogarına gittiğimde yazıhanedeki görevli, aldığım iki biletin sistem ekranında görünmediğini ve muhtemelen askıda kaldığını ...