Eksik Ve Deforme Gelen Çocuk Odası Mobilyası Şikayeti

Ankara Yıldız Kelebek Mobilya'dan almış olduğumu çocuk odası takımının, fabrika geldiği söylenen baza resimlerini aşağıda paylaşıyorum, ürün teşhirden bile kötü durumdadır, nasıl oluyorsa tüm ürün kontrollerinden geçerek bize ulaşmıştır, müşteri temsilcisi k. Bey durum ile ilgili bilgi verdiğimizde, gönderilen ürünü teslim alan anlaşmalı depo personelinin ürünü paketli alıp almadığı sorgulamamızı isteyecek kadar umarsız cevap vermektedir, satın alınan ürün listeleri gönderilirken kesinlikle kontrol edilmemekte, baştan savma iş yapılmaktadır, süre sinirimiz olduğu bilindiği hale, eksik ürün gönderilmiştir, sonrasında gönderilen çalışma masasında da montaj sırasında vidalar eksik olduğundan yapılamamıştır. Beklentimiz bir mobilya mağazasından satın aldığımız ürünü, vaadilen sürede eksiksiz almaktı, biz onu bile başaramadık, dayanıklılık, Konfor aşamasına gelemedik, mağazadan tek parça ürün alırsınız şanlısınız eksik gelme ihtimali yok ancak deforme olarak gelebilme ihtimalini unutmamalısınız