müşteri numarası

Yurtiçi Kargo tarafından şahsi cep telefonu numaram, tanımadığım “Berker Flora” isimli kişi veya firmanın kargo iletişim... numarası olarak tanımlandığı için 2026 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak rahatsız edilmekteyim. İzmir bölgesinde ikamet eden bu firmaya ait kargolarla ilgili olarak, günde en a...

Uzun süredir Turkcell tarafından, bana ait olmayan bir borç için aranıyor ve SMS alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır ayda bir k...ez bu şekilde rahatsız ediliyorum. Arama ve mesajlarda farklı bir kişi adı ve numarası geçmesine rağmen kendi hattımdan defalarca kez borçla ilgili aranıp SMS almayı sürdürüyorum. ...

Pegasus bol bol hesabım üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihli, PNR numarası 29ulaf olan uçuş için kardeşime bilet satın aldım.... Kardeşim kendi bilgilerini girmesine rağmen, bol bol hesabımda kayıtlı olan bilgilerim otomatik olarak forma dolduğu için sistem onun yerine benim bilgilerimi kaydetti. Bu hatayı...

N11 üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 279824284424 sipariş numarasıyla Arçelik kurutma makinesi satın aldım. Ürünün tes...limatı yalnızca İstanbul içi göründüğü için, farklı bir şehirde yaşadığımdan çalıştığım ambar firmasının adresini teslimat adresi olarak girdim. Buna rağmen ürün bir türlü kargoya ...

Instagram üzerinden Bereket Kuruyemiş isimli hesaptan yaklaşık 4–5 gün önce 5 kg çerez siparişi verdim. Hesabın Elif Koz...metik ürünleri üzerinden Bereket Kuruyemiş reklamı yapmasıyla güvenilir olduğunu düşünerek 1.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler y...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki evimde 3 gündür sabah akşam... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eve geldiğim saat olan 17.00’den sonra internet bağlantım tamamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. 5200**84 numaralı müşteriyim. Web si...

6 Temmuz’da phentora adlı siteden zenexpres aracılığıyla “Beyaz Drapeli Midi Elbise” siparişi verdim, toplam 4.290,90 TL... ödeme yaptım. Siparişimin takip numarası PH111490607. Site üzerinden baktığımda kargomun gümrük sürecinin tamamlandığı, Zen ekspres ile yola çıktığı ve 21 Temmuz tarihinde “DHL ka...

Merhaba, Uzun süredir Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum ve Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma kayıtlı ol...an eski Türkiye cep telefonu numaram artık kullanımımda değil ve bu numaraya ait SIM karta erişimim bulunmuyor. Bu nedenle SMS doğrulama kodlarını alamıyor ve eski telefon numarası...

Amazon üzerinden 27.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Amazon Prime üyesi olduğum için bu siparişte “ertesi gün teslimat”... seçeneği ile gönderim sağlandı. Siparişimin kargo takip numarası KAR1790192’dir. Kargom makul süre içinde varış merkezine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. T...

Superonline modem iptal sonrası haksız fatura ve ücret yansıtılması Superonline ev interneti aboneliğimi iptal etmeme r...ağmen tarafıma hâlâ fatura ve borç çıkarılmaktadır. Borcumu ödemek istememe rağmen sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda müş...

Yaklaşık 15 senelik Digiturk üyesiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından 1998 TL ücret kesilmeye başlandı. Bunun üzerine m...üşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Daha sonra genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri hizmetleri temsilcisi, adres değişikliğinde ücretsiz kurulum...

26.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Teknosa mağazasından Samsung S90F televizyon ve Samsung ses sistemi s...atın aldım. Ancak tarafıma sadece televizyon teslim edildi, ses sistemi hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Eksik ürünü defalarca kez öğrenmek için hem müşteri hi...

Trendyol üzerinden 10.09.2024 tarihinde Hummel Messmer unisex beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl b...oyunca hiç kullanmadan, kutusunda özenle muhafaza ettim. 22.07.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde ayakkabının tabanı tek kullanımda müthiş derecede ayrıldı ve ürünün ciddi anlamda d...

Dyson’dan 2024 Kasım ayında v15 süpürge aldım; o zaman evliydim ve eski eşim adına fatura düzenlendi ve numarası yazıldı.... Fakat daha sonra boşandım. Şimdi süpürge haznesinin lastiği çıktı ve hazne yerinde durmuyor. İlk kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu açıkladım,...

27 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak alışveriş yaptım. Siparişim 29 Temmuz’da “gönderildi” olarak görünmesine... rağmen 30 Temmuz 2026 olan teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasını seçmiştim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaş...

Superonline ev interneti aboneliğime ait son faturamda, herhangi bir hat kapatma işlemi yapılmadığı ve internetim sadece... yavaşlatıldığı halde açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 1.003,70 TL olarak çıkmıştır ve içindeki bu açma kapama ücretini haksız buluyorum. Herhangi bi...

Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden 23 Haziran tarihinde yaptığım 3 parça ürünlük alışverişte toplam 1883,72 TL öd...edim. Bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim, ödemenin de 2 taksit halinde tahsilatı tamamlandı. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmad...

Ozekpharma internet sitesinden 29 Temmuz tarihinde 6 adet Nazalnem Burun Spreyi 20 ml satın aldım. Sipariş numaram 752WP...8113O ve ödediğim toplam tutar 2.100 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Defalarca e-posta ile kendilerine ulaşarak faturamı talep ett...

26.05.2026 tarihinde Sakarya’dan Alibeyköy’e gitmek üzere, PNR numarası 1A60326H olan sefer için bilet aldım. Bayramda a...ilemi ziyaret etmek ve aynı gün İstanbul Havalimanı’ndan 23.40 kalkışlı Amman uçuşuma yetişmek amacıyla bu yolculuğu planlamıştım. Firmanın internet sitesinde yolculuğun yaklaşık 2...

20.07.2026 günü Aras Kargo Çınarcık şubesinden, İstanbul Ulus’taki adrese gönderilmek üzere içinde noter vekaletnamesi b...ulunan ve noter ücreti 2.950 TL olan bir evrak kargosu verdim. Gönderi için 6067821321898 takip numarası ve ayrıca mcd20206005515234 numaralı, 121,49 TL tutarında fatura bilgisi ta...

12.10.2025 tarihinde satın alıp ek motor garantisi de yaptırdığım Einhell 18/70 şarjlı matkabım arızalandı. Cihazı 26.06....2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Einhell yetkili servisi Yunus Hırdavat’a teslim ettim ve o günden bu yana matkabım 38 gündür serviste bekliyor. Servisi aradığımda önce par...