Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Cetelem Logo

TEB Cetelem

TEB Cetelem Logo
TEB Cetelem

Şikayetler

234 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapanan Kredi Sonrası Araçta Kalan Kayıt Satışı Engelliyor

23 Haziran 11:416

TEB’den kullanmış olduğum taşıt kredisini 11/12/2023 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 yıla yakın süredir araç üzeri...

5
Çözüldü

TEB Cetelem Rehin Kaldırma İşlemini Yapmadı

21 Haziran 14:517

"Rehin kaldırma işlemi yapıldı, mağduriyetim giderildi."

Anadolu’dan cetelem TEB bankası yıllar önce motorum için kredi kullanmıştım...

5
Çözüldü
17 Nisan 16:57
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
1

TEB Cetelem’den Rehin Kaldırma Ücreti Haksız Talep Edildi

15 Mart 00:37166

TEB Cetelem’den kullandığım, 251002055 sözleşme numaralı eşit taksitli kredimin son taksitini 02.03.2026 tarihinde ödedi...

Motor Rehinin Yirmi Yıllık Kaldırılmaması Ve Cetelem’in Cevapsızlığı

2 Mart 20:27186

Haojin marka motorumu Anadolu Cetelem üzerinden taksitli olarak aldım ve tüm taksitlerimi 2006 yılında eksiksiz olarak ö...

Tamamı Ödenmiş 2006 Mondial Motosikletinde Hak Mahrumiyeti Kaldırılmalı

22 Şubat 21:04178

2006 model Mondial marka motosikletimi zamanında taksitli olarak satın aldım ve tüm borçlarını yaklaşık yirmi yıl önce t...

80 FH 774 Plakalı Motosikletin Rehinin Kaldırılması Talebi

19 Şubat 14:56219

22.05.2006 tarihinde babamın adına 420506 dosya numarası ile işlem görmüş, plakası 80 FH 774 olan motosikletin, herhangi...

Ödenen Kredi Borcuna Rağmen Motosikletimden Çıkarılamayan Rehin

27 Ocak 16:44166

2005 yılında satın aldığım 34 zbd 49 plakalı jp Popcorn marka motosiklet üzerinde Anadolu Cetelem / TEB Cetelem kaynaklı...

5
Çözüldü
26 Ocak 15:104
Arsaf şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

3

TEB Cetelem’den Yanlış Borç Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Erişilememesi

22 Ocak 12:19241

TEB Cetelem nezdinde 251020162 sözleşme numaralı araç kredimle ilgili 21.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Bu SMS’te, ayn...

2

Motor Rehini Yirmi Yıldır Kaldırılmadı

17 Ocak 00:43138

2005 yılında Anadolu Cetelem üzerinden Manisa’da Kanuni Tigrina marka motor satın aldım ve taşıt üzerine rehin konuldu. ...

5
Çözüldü
13 Ocak 23:3222

"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederim"

Özcan şikayetini yayından kaldırdı

Yıllar Önce Kapanan Krediye Rağmen Rehin Halen Kaldırılmadı

18 Aralık 2025 21:44344

2005 model Haojin marka motosikletimi yıllar önce TEB üzerinden kredi kullanarak satın aldım. Kredi borcumu 2015 civarın...

2 Aydır Rehin Kaldırılmadı Muhatap Bulamıyorum

10 Aralık 2025 16:46395

15 Ekim 2025 tarihinde Kymco marka motosikletim üzerindeki rehinin kaldırılması için TEB Cetelem’e rehin kaldırma ücreti...

4
Çözüldü
2 Aralık 2025 08:56

"Şimdilik teşekkür ederim"

Bilgi şikayetini yayından kaldırdı

Erken Kapatılan Taşıt Kredisi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Sorunu

28 Kasım 2025 15:46507

TEB Cetelem üzerinden kullandığım taşıt kredimi erken kapatmak istedim ancak yaşadığım süreçte bankaya kesinlikle ulaşam...

Kredi Borcu Bitmesine Rağmen Araç Rehini Kaldırılmıyor, Satış Yapamıyorum!

24 Kasım 2025 15:28446

Tebcetelem üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin taksitleri 2024 yılı Temmuz ayında tamamen bitti. Buna rağmen ar...

1

Rehin Kaldırma İşlemi 18 Gündür Sonuçlanmadı, Mağdur Ediliyorum

24 Kasım 2025 09:28409

Borcu olmayan motosikletimin rehininin kaldırılması için işlem yapmaya çalışıyorum. TEB Cetelem’in talebi üzerine rehin ...

Motosiklet Üzerindeki Rehin Nedeniyle Satış Yapamıyoruz Çözüm Bulamıyoruz

18 Kasım 2025 11:49350

2005 yılında satın aldığımız Mondial 110ft marka motosikletin üzerinde, o dönemde Anadolu Cetelem tarafından konulan reh...

20 Yıl Önce Alınan Motosikletin Rehni Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım 2025 19:40579

Yaklaşık 20 yıl önce Anadolu Cetelem aracılığıyla Crown marka bir motosiklet satın aldım ve taksitlerini eksiksiz olarak...

Marka Profili

TEB Cetelem 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TEB Cetelem ile ilgili her türlü soru, görüş ve talebinizi buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kurum da görmektedir.

TEB Cetelem Hakkında

TEB Cetelem TEB bankasına ait olup taşıt kredisi alanında uzmanlaşmıştır. Türkiye’nin önde gelen araba markaları ile kurduğu iş ortaklıkları sayesinde müşterilerine sıfır & ikinci el otomobil ve motosikletler için taşıt kredisi sunmaktadır. “Satış noktasından hizmet” prensibini benimseyen TEB Cetelem bu sayede müşterilerinin araç satın aldıkları noktalarda kredi kullanmalarına imkan tanır. TEB Cetelem; BNP Paribas Personal Finance S.A. global ortağının katkılarıyla finansman maliyetine dair uluslararası çaptaki uygulamaları Türkiye pazarına adapte etmektedir. Bu sayede Türkiye’deki otomotiv sektörüne de katkı sağlayan TEB Cetelem, sunduğu taşıt kredisi ile sahip olmak istediğiniz araca bayiden çıkmadan ulaşmanızı sağlar. Daha detaylı bilgi almak için TEB Cetelem web sitesini ziyaret edebilir, TEB Holding A.Ş & BNP Paribas Personal Finance ortaklığından yararlanarak araç, motosiklet sahibi olabilirsiniz. Müşteri yorumlarını incelemek içinse sayfamızı ziyaret etmeniz yeterlidir.

TEB Cetelem Hizmetleri Nelerdir?

TEB Cetelem taşıt kredisi alanında uzmanlaşmış bir ortaklıktır. TEB Holding A.Ş. ile BNP Paribas Personal Finance ortaklığı olan TEB Cetelem Türkiye’nin seçkin otomobil markaları ile iş birliğinde bulunmaktadır. Bu sayede taşıt sahibi olmak isteyenlere sıfır & ikinci el araçlar ve motosikletler için kredi imkanı sunan TEB Cetelem etkili iş modeli ile müşteri memnuniyetini yükseğe taşır. Benimsenen “Satış noktasından hizmet” modeli müşterilerin araçlarını satın aldıkları noktada kredi kullanmasının önünü açar. Bireysel başvuru ve tüzel başvuru seçeneklerinin sunulduğu taşıt kredisi için TEB Cetelem’in web sitesinden online olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvuru sonucunda oluşan ön başvuru/ onay kodu 30 gün boyunca geçerlidir ve seçtiğiniz TEB Cetelem yetkili satıcısını bu süre içerisinde ziyaret ederek kredi başvurunuzu kısa sürede tamamlayabilirsiniz. Bütçenize en uygun ödeme seçeneğini öğrenebileceğiniz, gelir ve giderlerinize göre bir hesaplama yapabileceğiniz taşıt kredisiyle hayallerinizde araca ulaşabilirsiniz! Bunun için, kurumun sunduğu Bütçematik uygulamasından yararlanabilirsiniz. TEB Cetelem web sitesinde bulabileceğiniz Bütçematik uygulamasında tek yapmanız gereken ilgili alanlara aylık toplam gelirinizi ve aylık toplam giderinizi yazmaktır. TEB Cetelem kredi erteleme için anapara ertelemeli kredi hizmeti sunmaktadır. Ayrıca klasik taşıt kredisi, ara ödemeli kredi, esnek ödemeli kredi gibi seçenekler de en uygun kredi ödeme yöntemine ulaşmanızı kolaylaştırır.

TEB Cetelem İletişim

+90 216 645 54 54 numaralı telefon üzerinden TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kurumun web sitesindeki “İletişim” bölümünde farklı bir TEB Cetelem telefonu da bulunmakta, e – mail adresi, iletişim formu gibi irtibat kanalları da aynı yerde sunulmaktadır. Ayrıca bu alandaki yetkili satıcı başvuru formunu da kullanabilirsiniz. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan TEB Finansman A.Ş. aracılığıyla da irtibat kurabileceğiniz TEB Cetelem şikayet ve yorum sayfamızda da kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Kredi yapılandırması, müşteri hizmetleri iletişim performansı, rehin kaldırma gibi konu başlıkları üzerine yapılan kullanıcı yorumları birçok sorunuza yanıt bulmanızı sağlayabilir. Dilerseniz siz de TEB Cetelem yorumlarını okumakla birlikte kendi deneyimlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece görüşlerinizi kurumun da görmesini sağlayabilirsiniz.