to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 ay içinde Phentora için açılan 40 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ödeme alınmasına rağmen ürünlerin 17-46 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i WhatsApp üzerinden 'aksaklık olabilir' gibi yanıtlarla sürecin sürüncemede bırakıldığına dikkat çekiyor. Kullanıcılar ayrıca iade taleplerinin 'iade seçeneği yok' denilerek reddedildiğini ve ürünlerin habersizce yurt dışından gönderildiğini aktarıyor.
Phentora adlı siteden mavi çiçek desenli dantel pileli uzun elbise siparişi verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra WhatsAp...p hattı üzerinden iletişime geçtiğimde başlangıçta gayet ilgili davrandılar. Ancak ürün elime ulaştığında, sitedeki fotoğrafla hiçbir alakası olmayan, kostüme benzer bambaşka bir ü
Phentora’dan aldığım hizmet için yaklaşık 4 bin tl tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade süreciyle ilgili WhatsApp üze...rinden görüştük, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. WhatsApp yazışmalarında iade yapılacağı söylenm
Temmuz ayının başında Instagram üzerinden Phentora adlı butikten PH111160701 numaralı siparişimle 3.490 TL tutarında bir... elbise satın aldım. Ürünün yurt dışından geldiğini sipariş sırasında bilmiyordum. Mezuniyet törenim için aldığım bu elbisenin 8–12 gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak ürün ç
Phentora isimli mağazadan Instagram üzerinden görüp beğendiğim bir elbiseyi 8 Temmuz’da online olarak sipariş ettim. Öde...memi kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram PH11176. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca
Phentora’dan 18 Temmuz 2026 tarihinde ilk siparişimi verdim. Bu siparişteki ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade... talep ettim ancak firma iade hakkımı kullandırmak yerine yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyerek beni değişime zorladı. İlk siparişim PH11267 numarasıyla oluşturuldu, değişi
29 Temmuz 2026 tarihinde Phentoraofficial isimli Instagram hesabı üzerinden 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak ürünün istediğim tarihte tarafıma ulaştırılamayacağını öğrendiğimde, firma ile iletişime geçerek
Phentora internet sitesinden 23 Temmuz 2026 tarihinde beyaz çiçekli bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra, ...20 Ağustos Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Sitede teslimat süresinin yaklaşık bir ay olabileceği belirtildiğinden geç teslimat benim için sorun değildi. Elbiseyi teslim aldı
Phentora isimli markadan 09.07.2026 tarihinde Adalgisa Çiçek Desenli Appliqué Mini Elbise siparişi verdim. Siparişim sır...asında ürünlerin yurt dışı çıkışlı olduğuna dair internet sitesinde herhangi bir bilgilendirme yoktu, bunu bilmeden alışveriş yaptım. Ödemesini 4.299,99 TL olarak gerçekleştirdiği
6 Temmuz günü Phentora internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak toplam ...7.301,80 TL olacak şekilde yaptım. Sipariş numaram PH11160. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Ba
Phentora adlı internet sitesinden 11.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine ...rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Muğla Marmaris’te bulunuyorum ve teslimat adresim de Muğla Marmaris olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi göremiyorum. Firma ile defala
Phentora isimli firmadan 7 Temmuz tarihinde Pembe Büzgü Detaylı Uzun Elbise 3D Çiçek Desenli elbiseyi sipariş ettim. Sip...arişi vermeden önce firmanın WhatsApp hattına yazarak ürünün kaç günde elime ulaşacağını sordum, 8–10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum. Bug
Phentora’dan Fırfır Detaylı Midi Elbisenin m ve l bedenlerini, katılacağım önemli bir düğünde giymek üzere, herhangi bir... sorun yaşamamak için 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde toplam 4.099,90 TL ödeyerek sipariş verdim. Beden tablosuna göre l beden uygun görünmesine rağmen emin olamadığım için firma ile il
Phentora mağazasından 1 Temmuz’da “Pelerin Detaylı Uzun Elbise Büzgü Detaylı Bel - Siyah” adlı ürünü sipariş ettim. Topl...am 3.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan 46 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım, her seferinde siparişimin
Phentora.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 8–12 iş günü içi...nde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elbiseler elime ulaşmadı. Bana verilen kargo takip numarası WWETA0144663454YQ olup, takip ekranında sipariş verdiği
Phentora’nın kendi sitesi üzerinden 14 Temmuz’da bir adet abiye elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde aradan ...uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo hiç gelmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazışmama rağmen sadece kargo gecikmesi ve gümrük işlemleriyle i
4 Temmuz’da Phentora isimli giyim sitesinden bir adet uzun elbise satın aldım. Ödemenin tamamını 4.099 TL olarak kredi k...artıyla peşin ödedim. Sitede teslim süresi net ve açık bir biçimde belirtilmediği halde, siparişim üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden
22.07.2026 tarihinde Phentora adlı siteden iki adet elbise satın aldım, ürünler 07.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipar...iş verdiğim ürünlerin görselleri ve açıklamalarıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece kalitesiz elbiseler gönderildi. Modeller aynı değil, kumaş ve işçilik beklediğim gibi deği
19 Temmuz 2026 tarihinde Phentora internet sitesi üzerinden mezuniyet törenimde giymek üzere yaklaşık 4.500 TL tutarında... bir elbise siparişi verdim. Ürün, aradan geçen bunca zamana rağmen ancak 7 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu nedenle mezuniyetim için hiç kullanamadım. Ürün işi
15 Temmuz’da Phentora’dan Dirce Beyaz Asimetrik Kolsuz Mini Elbise’yi s beden olarak sipariş verdim, ürün 31 Temmuz civa...rında elime ulaştı. Elbisenin kalıbı orantısız ve kullanabilmem mümkün değil, bu nedenle iade etmek istedim. Dün firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ı
Phentora üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait PH112101207 takip numaralı kargom hâlâ bana teslim edi...lmedi. Zenexpress üzerinden kargo takibini yaptığımda, en son “DHL kargo firmasına ulaştı” hareketi görünüyor ve 25 Temmuz’dan bu yana hiçbir yeni işlem kaydı yok. WhatsApp iletiş
Phentora’dan 08.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımla 4.099,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sırasında... ürünün 8–12 gün içinde elimde olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Tarafıma gönderilen Zenexpress üzerinden kargo taki
Phentora’nın kendi internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 8–12 gün arasınd...a olacağı belirtildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargom sadece “sipariş oluşturuldu” aşamasında görünüyor. Bu gecikme nedeniyle özel günü
18 Temmuz 2026 tarihinde Phentora (phentora.com) Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden PH11276 sipariş numarası ile 4....099,90 TL tutarında elbiseler satın aldım. Ödemem Garanti Bankası kredi/banka kartımdan tahsil edilmesine ve kargonun çıkış yaptığı belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağm
17.07.2026 tarihinde Phentora markasının internet sitesi üzerinden PH11261 sipariş numarasıyla 4.099,90 TL tutarında bir... elbise satın aldık. Eşim normalde m beden giydiği için ürünü m beden olarak sipariş ettik ancak ürün yaklaşık iki haftada teslim edildi ve gelen elbise neredeyse XL beden genişliğ
