Yurtiçi Kargo’nun Kişisel Numaramı Tanımadığım Firmaya Ataması
Yurtiçi Kargo tarafından şahsi cep telefonu numaram, tanımadığım “Berker Flora” isimli kişi veya firmanın kargo iletişim numarası olarak tanımlandığı için 2026 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak rahatsız edilmekteyim. İzmir bölgesinde ikamet eden bu firmaya ait kargolarla ilgili olarak, günde en az bir kez SMS alıyor veya aranıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, numaramın bu kişi/firmaya ait kayıtlı kargo iletişim bilgileri arasından çıkarılmasını ve düzeltilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı şekilde aranıp mesaj almaya devam ediyorum.
Tanımadığım bir kişi ya da firmaya ait kargo süreçlerinde iletişim numarası olarak kullanılmak, kişisel verilerimin rızam dışında işlenmesi anlamına gelmektedir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Numaramın “Berker Flora” adına kayıtlı tüm gönderilerden ve sistemlerinizden iletişim bilgisi olarak derhal silinmesini ve bu karışıklığın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Bu husus düzeltilmez ve rahatsız edilmem devam ederse, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Sn. Yusuf G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


