Emaar LTB Mağazasındaki Üç Pantolonun Renk Atması Ve Tutarsız İade Kararı

Emaar LTB mağazasından kısa süre önce satın aldığım üç erkek pantolonun tamamında yıkama sonrası ciddi renk atması sorunu yaşadım. Üç ürünü de bu nedenle incelemeye gönderdim ancak sadece bir ürün için olumlu dönüş yapıldı, diğer iki ürün için olumsuz yanıt verildi.

Üç pantolonda da aynı sorun olmasına rağmen iki ürünü kabul etmeyip yalnızca birini onaylamalarını hem tutarsız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratan bir yaklaşım olarak görüyorum. Sorun açıkça üretim veya kumaş kaynaklı olmasına rağmen bu iki üründe değişim ya da iade yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı sorunu yaşayan tüm ürünlerim için eşit şekilde çözüm talep ediyorum. İncelemenin yeniden ve objektif biçimde yapılmasını, kabul edilmeyen iki pantolon için de değişim ya da para iadesi sağlanmasını rica ediyorum.