Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Apliqa Avize Logo

Apliqa Avize

Apliqa Avize Logo
Apliqa Avize

AiVarile Marka Karnesi

Apliqa Avize müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 73/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%47) izleniyor; buna arızanın giderilmesi (%18), telafi sağlanması (%18) ve ürün veya hizmet değişikliği (%18) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslim edilmeyen siparişleri ve çözüm sürecindeki tutulmayan sözleri bildiriyor.

%36
Yanıt Oranı (17/47)
73/100
Çözüm Başarısı
19Çözülen Şikayet
63saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%47
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%18
  • Telafi sağlandı%18
  • Tamir edildi-arıza giderildi%18

Müşteri Teşekkürleri

  • Gülşen

    Ürünleri yenisiyle değişip aynı şekilde gönderdiler firmaya teşekkür ederim

  • İpek

    Teşekkürler

  • Neslihan

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Teslim edilmeyen siparişler: 11 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği veya takip bilgisi paylaşılmadığı belirtiliyor.
  • Sürekli erteleme: 6 şikayette 'gün içinde çıkış yapılacak' denilmesine rağmen teslimatın geciktiği bildiriliyor.

Satış Sonrası Destek ve Geri Dönüş Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 10 şikayette değişim ve parça gönderimi için verilen sözlerin tutulmadığı aktarılıyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 6 şikayette WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 5 şikayette eksik parça ve ayıplı ürün bildirimlerine geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Ürün Teslimat Hataları ve Kalite Kusurları

  • Eksik parça teslimi: 9 şikayette trafo ve taş gibi parçaların kutudan eksik çıktığı bildiriliyor.
  • Hasarlı ürün teslimi: 5 şikayette ürünlerin kırık veya defolu geldiği, değişim sürecinin uzadığı aktarılıyor.
  • Ayıplı ürünler: 5 şikayette ürünlerin yamuk olduğu veya fonksiyonel kusurlar taşıdığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün teslimi: 4 şikayette siparişten farklı ölçü ve cam tipinde ürünler gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

117 şikayet
Sonuçlarda ara...

Apliqa Avize'de Defolu Avize Değişimi 20 Gün Boyunca Beklemede

9

Apliqa Avize’den evimin tüm avizelerini yıllardır Trendyol üzerinden alıyordum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım...

Apliqa Avize'de Defolu Avize Değişimi 20 Gün Boyunca Beklemede
Çözüldü

Sipariş Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22

"Hemen dönüş sağlandı ve ürünlerim teslim edildi. Teşekkür ederim."

26.10.2026 tarihinde Apliqa internet sitesi üzerinden 6’lı avize, lambader,...

Apliqa’da Kargo Durumu Çelişkisi Ve Teslimat Gecikmesi

100

Apliqa adlı internet sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde lambader 2’li ürününü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin...

Kusurlu Avize Parçası İçin Yedek Parça Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

105

21 Ağustos 2026 tarihinde Apliqa adlı internet mağazasının kendi sitesi üzerinden toplam 5 adet avize satın aldım. Ürünl...

Kusurlu Avize Parçası İçin Yedek Parça Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
26

"Hızlandırarak gönderdiğiniz için teşekkür ederim."

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
56
Busra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Avize İlk Kullanımda Çalışmadı Ve Satıcı Cevap Vermiyor

173

"Firmadan arandım. Çok iyi niyet ile arkadaşlar sorunu çözdüler. Özellikle WhatsApp üzerinden ve gerekirse telefonla iletişimi hiç koparmadılar. Sorun giderildi. Teşekkürler."

Apliqa.com.tr üzerinden 05.08.2026 tarihinde Callista 6'lı Gold 18 Watt Pla...

Apliqa Avize Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

249

Apliga firmasından 01.07.2026 tarihinde “Damla 3’lü yuvarlak siyah, beyaz camlı sarkıt modern” ürün siparişinde bulundum...

Defolu Avize Değişimi İçin Verilen Söz Tutulmadı

340

Trendyol üzerinden Apliqa Aydınlatma’dan 6’lı bir avize satın aldım. Ürün elime geçtiğinde avizenin camının defolu olduğ...

Defolu Avize Değişimi İçin Verilen Söz Tutulmadı

Kargo Karışıklığı Ve İade Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

248

Apliqa, hem paramın hem de ürünlerimin üzerine resmen çöktü. Apliqa online mağazasından yaklaşık 30–45 gün önce avize sa...

Ürün Açıklamasındaki Ölçü Farkı Nedeniyle Mağduriyet

390

Karaca online alışveriş sitesinden 13 Nisan 2026 tarihinde Apliqa Trudy tekli rattan avize sipariş ettim. Ürünün açıklam...

Ürün Açıklamasındaki Ölçü Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Apliqa’da Avize Teslimatı Gecikiyor Ve İade Talebi Reddedildi

401

Apliqa internet sitesinden 27 Şubat’ta avize siparişi verdim. Sipariş numaram 1F4739DB2171191649N. Sitede ürünün 6 ile 1...

Apliqa Avize Paketten Tamamen Yanlış Ürün Çıktı

449

8 Mart 2026 tarihinde Acar Aydınlatma San. Tic. Firmasından avize siparişi verdim. 13 Mart’ta siparişim teslim edildi an...

İletişim