"Teşekkür ederim"
müşteri numarası
Son Şikayetler
Esenyurt Transfer Merkezinde Kargo Su Hasarı Ve Kaba Personel Davranışı
Sürat Kargo ile kurumsal müşteri olarak yaklaşık 2 ay önce anlaşma yaptım ve başka bir firmadan bu nedenle geçiş yaptım.... Ancak yaşadığım son olay hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağduriyete neden oldu. 30 adet defterten oluşan, yaklaşık 3.000 TL değerindeki gönderimi, takip numarası 1410672128
Robo Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Telefonu Kapatması
05.06.2026 tarihinde Robo müşteri temsilcisi numarası üzerinden destek almak için aradım. Amacım, ürünümün ne zaman gönd...erileceği konusunda bilgi almaktı. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı son derece saygısızdı. Görüşme sırasında temsilcinin konuşma üslubu ve davranışları beni rahatsız e
İtopya’dan 24 Bin TL’lik RAM Siparişi Gönderilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Alaycı Davrandı
1 Haziran 2026 tarihinde İtopya’dan Lexar 2×16 GB 6400 MHz cl30 RAM siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...riş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, ancak ortada ne kargo var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. 6 Haziran 2026’da saat 10.15’te müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün durumu
Nesine Hesabımdan Bilgi Dışı Çekimlerin İadesi Talebi
02.06.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Nesine hesabıma bir süre giriş yapamadım ve hata aldım. Hesabıma tekrar girebi...ldiğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 4.000 TL bakiyemin silinmiş olduğunu fark ettim. Bu süreçte hesabımdan toplamda 4.077,10 TL çekim yapılmış gibi görünüyor. Hareketler kısmında
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Müşteri hizmetleri arayıp süreçten dolayı üzgün olduklarını belirtip, ürün ücreti kadar puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Teşekkür ediyorum."
14 Mayıs tarihinde Cepte Şok internet şubesinden verdiğim siparişimde pudin...g sipariş etmeme rağmen tarafıma meyveli yoğurt gönderildi. Ürünleri teslim
DHL’nin Gıda Gönderisinde Gösterdiği Dikkatsizlik Ve Sorumluluk Reddi
04.06.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata şubesinden, Konya Sedirler şubesine gönderilmek üzere yaklaşık 20 kg ağırlı...ğında fıstık ezmesi ve krema ürünlerimizi içeren bir kargo teslim ettik. Gönderi sırasında ürünlerin gıda olduğu açıkça belirtildi, paketlerin üzerine gerekli uyarılar yazıldı ve t
Horoz Lojistik'ten Ürün Alınmaması Ve Kargo Çalışanının Saygısız Tutumu
Trendyol üzerinden satın aldığım cam avizenin sabitleme vidası ürüne uymadığı için, teslim alır almaz aynı gün iade tale...bi oluşturdum. Trendyol üzerinden iki kez iade kodu almama rağmen Horoz Lojistik yaklaşık 2 hafta boyunca ürünü almaya gelmedi. İlk olarak yaklaşık 2 haftanın sonunda Ş***** Hanım
Kurulumdan İtibaren İnternet Yok, Çözüm Bekleniyor Ve İptal Talep Ediyorum
4 Haziran Salı günü Superonline 50 Mbps VDSL internet kurulumum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak o günden bu yana tek bi...r kez bile interneti kullanamadım. Kurulumdan itibaren bugün Cuma olmasına rağmen sürekli bağlantı yok ve hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 13214454. Bu süre içinde Superonli
Siparişim Onayım Olmadan Değiştirildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi
21.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr34164717 sipariş numarası ile Sapphire Radeon rx 9070... xt Nitro+ 16 GB ekran kartı satın aldım. Siparişim önce onaylandı, ardından yeniden “Onay Bekliyor” aşamasına alındı ve günlerce hiçbir ilerleme olmadı. 01.06.2026 tarihinde müşt
Teslim Edilmemiş Popeyes Siparişi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
20:35’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 21:15’te teslim edilmek üzere sipariş verdim, ancak ürü...n tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişime ait referans numarası 92742F45-DC3D-4163-944B-542F1E7BF379’dur. Siparişin durumu için üç kez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm
Volta VM5 Neo Akü Değişimi İçin İki Aylık Servis Bekleyişi
Volta VM5 Neo model aracı sıfır olarak satın aldık, ancak aracın akülerinde sorun çıktı. Bu nedenle aracı 12.05.2026 tar...ihinde İstanbul Beykoz’daki Volta yetkili servisine teslim ettik. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır aracımız serviste bekletiliyor ve akü değişimi yapılmıyor. Araç sıfır al
EasyCep’te İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
EasyCep’ten satın aldığım Xiaomi 12t 256 GB telefonu, aldıktan sadece iki gün sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadığ...ım için iade etmek zorunda kaldım. Cihaz için 05.04.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve telefonu EasyCep’in Malatya Merkez mağazasına teslim ettim. Normal süreçte 14 iş günü i
Pegasus İddiası Altında 2.500 TL Ücret Çekildi
Pegasus bilet iptali için internetten arama yaptığımda, Pegasus’a aitmiş gibi görünen bir iletişim numarasını aradım. Te...lefonda görüştüğüm kişiye özellikle Pegasus müşteri temsilcisiyle mi görüştüğümü sordum ve bana “evet” cevabı verildi. Daha sonra tekrar sorduğumda kendilerinin bir acente olduğunu

Ziraat Bankası Google Play İadelerini Hesaba Yansıtmayarak Şikayetleri Görmezden Geliyor
Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili 3. Kez şikayet oluşturuyorum. İlk şikayetimde banka, kendi müşterisi olarak beni ...sistemlerinde bulamadığını ifade etti. İkinci şikayetimde ise “işleme aldık” şeklinde mail atmalarına rağmen hâlâ ne arayan, ne SMS, ne de detaylı bir bilgilendirme yapan kimse olm
Bornova’da Kargo Teslim Edilmedi Ve Dolaşıyor
21.05.2026 tarihinde Trabzon'dan yola çıkan, teslimat numarası 10520329287 ve kargo firması takip numarası 262807660183 ...olan gönderim tam bir lojistik fiyaskosuna dönüşmüştür. Kargomun teslimat adresi açıkça İzmir / Bornova olmasına rağmen süreç tamamen usulsüz ilerlemektedir. Sistem kayıtları ince
İyzico’da Oluşturulan Yetkisiz Hesap Ve Kredi Kartı Bilgilerinin Silinmesi Talebi
"İlgisi ve bilgilendirici açıklamaları ile birkaç gündür sorularıma yanıt veren Iyzico uzmanı Pelin hanıma teşekkür ediyorum."
02 Haziran 2026 tarihinde Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın ...sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendi
Kuveyt Türk’te Fazla Ödenen 7 Bin TL’nin Derhal İadesi Ve Borçtan Mahsup Edilmesi Talebi
Kuveyt Türk kredi kartımla 3 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptı...m. Bu alışverişi daha sonra iptal ettim ve iadem 11 Mayıs tarihinde karta yansıdı. Ancak iade, ekstre kesim tarihinden sonra gerçekleştiği için işlem borç olarak göründü ve ben bu
House Of Pearly Ne Kargoyu Hızlandırdı Ne De Para İadesi Talebimi Kabul Etti
17 Mayıs 2026 tarihinde House of Pearlytr.com üzerinden #1016 numaralı Veloura Soleil Draped Gown model elbiseden s bede...n sipariş verdim ve 3.169 TL ödedim. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri temsilcisi, ürünün İngiltere’den kargo uçağı ile geleceğini, bayram öncesine yetişmeyebileceğini söyleyere
İptal Edilen Ürünlerin İadesi 20 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Satıcıyla İletişim Çilesi
11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Grimelange adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra sipariş...imdeki bazı ürünler satıcı tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal edilen ürünler için iade yapılacağına dair bildirim gelse de üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 2
Vodafone Pay'da 3 Günlük Gecikmeye 30 Günlük Ceza Kesilmesi
"Dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."


Manifestival Ankara Biletlerinde Çift Çekim Ve Eksik Bilet İçin Acil İade
03.06.2026 tarihinde akşam saat 22:00 civarında iticket üzerinden Manifestival Ankara için 4 adet bilet satın aldım ve t...oplam tutar 9.000 TL idi. Ancak kredi kartımdan aynı tutar, 1 saniye arayla iki kez çekildi ve 8 bilet parası ödemiş olmama rağmen hesabıma sadece 4 bilet tanımlandı. İşlem sonrası
Pep Fast Transferinde 1.000 TL Kayboldu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
29.05.2026 tarihinde saat 11.28’de Akbank hesabımdan fast ile Pep hesabıma 1.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem Ak...bank tarafında başarılı görünmesine rağmen 1.000 TL Pep hesabıma geçmedi ve gönderdiğim Akbank hesabıma da geri dönmedi. Akbank mobil bankacılıkta işlemin referans numarası 6994741
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Nespresso ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve konuya son derece profesyonel bir şekilde yaklaştı. Satın alma sırasında vaat edilen 50 kapsül hediyem tarafıma ulaştırıldı. Yaşanan aksaklığın ardından gösterilen ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verilen önem için Nespresso ekibine teşekkür ederim. Bir markayı özel kılan yalnızca ürünleri değil, gerektiğinde müşterisinin yanında durabilmesidir."




















