to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve 21/07/2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdular. Belirlenen gün ve saatte evde olmama ve randevuyu onaylamama rağmen gelen ekip olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve şikayet kaydı açılmasına rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı, kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de internet hizmeti alamadığım için mağdur oldum.
Müşteri numaram 1082179960’dır. Kurulumun acilen yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulumunuz tamamlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
