to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs tarihinde Zara uygulaması üzerinden Ankara için bir bandana ve bir bilezik siparişi verdim. 30 Mayıs’ta tarafım...a e‑posta gönderilerek bandana satışının tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Ancak iptal edilen bandananın ücret iadesi halen yapılmadı ve uygulamada siparişlerim bölümün
Beymen internet sitesi üzerinden verdiğim bey20260516-13882333 numaralı lüks kozmetik ürünlerime ilişkin siparişim 16 Ma...yıs 2026 tarihinde Beymen tarafından iptal edilmesine rağmen, 41.980,00 TL tutarındaki iade bedelim bugün itibarıyla 20 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Tarafıma "iade bankanıza i
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Galatasaray taraftar paketi abonesiyim ve şu an sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğim b...u paket için aylık 600 TL ödüyorum. Buna karşın, benden daha az üyelik süresi olan kullanıcıların Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 400 TL gibi çok daha düşük bir ücretle alabildiği
Nisan ayında Vivense’nin internet sitesinden toplam 55.000 TL tutarında muhtelif mobilya satın aldım ve teslimat adresi ...olarak Milas Bozbük’teki adresimi verdim. Mobilyaların büyük bir kısmı geç de olsa adrese teslim edildi. Ancak sipariş numarası SSD67305310630 olan ve toplam 6.698 TL ödediğim iki
"Harika ve Profesyonel bir müşteri hizmetleri var, çok teşekkür ederim"
5 Haziran 2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında Etiler Akmerkez AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kred...i kartımla 40.000 TL para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 725 TL “para ve kıymetli maden çekim ücreti” ve ayrıca 36,25 TL “limit üzeri çekim” adı altında kesinti yapıldı.
Kahve Dünyası’na ait, ambalajı kapalı ve üzerinde tutma yeri bulunan net 250 gramlık Lavi çikolata ürününü hediye olarak... aldım. Ürünün barkod numarası 8699270023387, son kullanma tarihi 24.04.2027 ve son kullanma tarihinin altında 2604242 numarası yer alıyor. Paketi 05.06.2026 tarihinde açtığımda, i
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 2–3 Haziran tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gü...ndür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda ne telefondan canlı bir muhatap bulabildim ne de
"Çözüm sürecinde desteğini esirmeyen çözüm merkezi müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler sorun giderilip yardımcı oldular"
Yaklaşık 3 aydır Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom Magnet 200 GB kotalı ev interneti aboneliği kullanıyorum. Aboneliğim...in başlangıcından bu yana internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
12.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Türk Telekom bayisi Eren Elektronik’te sim kart değişim işlemi yaptırdı...m ve bu işlem için bayiye 400 TL ödeme yaptım. Ödemenin aşırı yüksek olduğunu fark edince aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ödeme belgesini mai
Akbank Axess Gold kredi kartım için, kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle kart aidatı alınmayacağı söylenmiş olmasına r...ağmen, geçen sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene alınan aidatın iadesini talep etmiştim, bu sene ise 1329 TL tutarında tekrar aidat kesintisi yapı
Barçın internet sitesinden Nike halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek için dün site üzerinden iade talebi o...luşturdum ve verilen iade kodu ile iki gündür Yurtiçi Kargo’ya gidiyorum. Ancak sistemde bu iade kodu geçersiz görünüyor ve kargo görevlileri müşteri numarası vermem gerektiğini sö
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptırmak istiyorum ancak her defasında sistemlerinde "oks kaydınız va...r" uyarısı çıktığı için işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu kaydın silindiği ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak Hakkari Merkez’deki bayiye gittiğimde kaydın hâlâ silinmediği ve nu
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ve son 4 aydır neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca internetim... tamamen kesiliyor. Her seferinde “altyapı çalışması” veya “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. En son 4 Haziran’da internetim yine gitti, ilk aradığımda genel arıza var denil
4 Haziran’da TurkNet’le görüşerek sabit internet başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm S***** Bey, bugün TurkNet’li olm...am durumunda 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanabileceğimi ve aylık ücretin 600 TL olacağını açıkça söyledi. Özellikle defalarca “İşlemi yarın yapacağız, bir sıkıntı, fiyat
Digiturk’te ilk ayımdan itibaren ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 750 TL civarında olmasını beklediğ...im ilk ay faturam, hiçbir ek paket veya onaylamadığım bir hizmet olmamasına rağmen 1.469 TL olarak geldi. Kurulum sırasında görevli kişilere tüm detayları özellikle sordum, buna ra
Yapı Kredi Play kredi kartımı kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2 yıllık kart ...ücreti muafiyetim olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında kart ücreti çekildi. Bu durum üzerine Yapı Kredi şubesiyle görüştüm, müş
Wissmann markasından iki adet Vitoclima 050-s •WAA050MFA055 klima ünitesi satın aldım. Kargom bugün teslim edildi ve hem...en kurulum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden cihazların seri numaralarını istediler, ben de cihazların üzerindeki seri numaralarını eksiksiz ve doğru şekilde ilet
UYAP üzerinden bambaşka bir işlem için sorgulama yaparken, tamamen tesadüfen adıma kayıtlı Superonline ev interneti için... 91 gündür ödenmemiş 1 adet fatura göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve K**** Hanım ile görüştüm. Kendisine yaklaşık 5 yıla yakındır farklı bi
İstanbul Çavuşbaşı bölgesine gelmesi gereken, takip numarası 20616822915582 olan Sürat Kargo gönderim sistemde dün tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bugün de tüm gün evde olmama rağmen kargom yine getirilmedi ve herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargonun i
Boyner mobil uygulamasında 3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Fabrika marka, F4WM-MNT 2072 model, barkod numa...rası 5003****13_502 olan montu 3.405 TL’den %30 indirimle 2.383 TL olarak görüntüledim. Ertesi gün ise aynı ürünün fiyatı 7.999 TL’ye çıkarılmış ve bu kez %57 indirimle 3.405 TL’ye
19.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Braun Multiquick 9 MQ9135XI model blender seti satın aldım. ...Mağaza görevlisi, 1+3 yıllık uzatılmış cihaz koruma kasko paketi kapsamında düşme, kırılma gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan tüm kazalarda parçanın onarım ve değişiminin ücrets
Yapı Kredi Bankası Göktürk şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borcumu ö...demek için şubeye gittim, gişeden sıra numarası aldım ve uzun süre bekledim. Benden çok sonra gelen kişilerin, üstelik en son gelen bir müşterinin bile benden önce gişeye alındığın
