müşteri numarası

14 Temmuz’da Muğla Bodrum bölgesinde Turkcell Superbox 500 GB, 12 ay taahhü...tlü paket için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi ...

20.07.2026 tarihinde saat 04:30 Bayrampaşa (Peron 111-112) – Keşan seferiyle, 332267 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü...yle yolculuk yaptım. Yolculuk bitip araçtan indikten kısa bir süre sonra güneş gözlüğümün camının düştüğünü fark ettim ve yaklaşık 2 dakika içinde tekrar perona geri döndüm, ancak ...

30.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.... Kartım ilk gönderimde yaklaşık bir ay boyunca dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiç ulaştırılmadı, kaybolduğunu düşündüğüm için tekrar kart talebinde bulundum. İkinci kez gönderilen ...

Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Coogar 442 beyaz akülü araba siparişi verdim. Ürün 07.07.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi ancak kutuyu açtığımda akülü arabanın kırık olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo ile geri gönderdim ve kargomun takip numarası 16023125309212’di...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini bugün Mall Of İstanbul’daki Özçelik Kardeşler mağazasından satın aldım. Aynı mode...l makineyi daha önce alan komşuma 1 yıllık hediye deterjan verildiğini, model numarası ve ürünün her detayının benim aldığım makineyle aynı olmasına rağmen bana bu kampanyadan hiçb...

16.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İtopya üzerinden bir fan seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 iş g...ünü içinde kargoya verileceği beyan edildi. Ancak bugün 21.07 olmasına rağmen ürünüm ancak yeni kargoya verilmiş durumda, taahhüt edilen sürenin açıkça aşıldığını görüyorum. Gecik...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Temmuz’dan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Sorunun, evime interneti get...iren kabloların düzgün şekilde tamir edilmemesinden kaynaklandığı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Vodafone m...

Digiturk’te eğlence paketi aboneliğimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal başvurum sırasında uydu alıcısı, çanak... anten ve kumandanın tarafıma ait olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, kısa süre sonra bana bu ekipmanların iade edilmesi, aksi takdirde cezai işlem uygulanacağı yönünde ...

10.01.2026 tarihinde Skechers 41 Burda mağazasından aldığım, 149820 ofnvofnv7 kodlu ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez g...iymeme rağmen ayakkabının dil kısmı, yani bağcıkların bağlandığı bölümün alt tarafı söküldü. Bu durumun normal bir kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürünü aldığım 41...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım ve garantisi halen devam eden Arçelik marka 4 kapılı buzdolabım, aldığım günden bu yan...a kronik soğutmama sorunu yaşamaktadır. Cihaz elektrik alıp çalışmasına rağmen iç kısmı yeterince soğutmuyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ...

Zara’dan son dönemde toplam beş kez online sipariş verdim. Her seferinde, ödeme sorunsuz bir şekilde kartımdan çekildiği... halde, siparişim yaklaşık 10–12 saat sonra sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. Farklı kartlar kullanmama rağmen, teslimat adresi aynı olduğu için her siparişte aynı ...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen internet bağla...ntım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte bir de bölge çalışanınızın son derece saygısız tutumuyla karşılaştım. Bölgeden sorumlu personel, bir gün önce beni arayarak telefon numarası...

27 Ocak 2026 tarihinde Samsung a34 5g cihazımı EasyCep’e 5.801 TL bedel onayıyla sattım. Ödemenin 3 iş günü içinde hesab...ıma yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı EasyCep’e EC26012000091 kargo takip numarası ile gönderdim. Bu süreçte EasyCep müşteri h...

17 Temmuz’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden erkek çocuk kot pantolon ve t-shirt olmak üzere toplam 909,98 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen siparişim (sipariş numarası: 267194284423) bir haftadır kargoya verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağla...

Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu...

12 Temmuz tarihinde Oysho’dan 600*****462 sipariş numarası ile toplam 5.870... TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönd...

3 Temmuz tarihinde Dodo Pizza uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle kartımdan 691 TL t...ahsil edilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Ödeme alınmış olmasına karşın herhangi bir ürün teslimi gerçekleşmedi. O günden bu yana ücret iademin yapılması için müşteri hizme...

Booking uygulaması üzerinden Hurghada/Mısır için 12.07.2026 tarihinde taksi hizmeti satın aldım. Daha sonra bu hizmeti i...ptal ettim ve 353066080 onay numarası ile iptalin alındığı, ücretin hesabıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşte...

Zara’dan vermiş olduğum 5437*****21 numaralı siparişim Cargo X ile 47130588147600100032 takip numarası ile tarafıma ulaş...tırılmak üzere kargoya verildi ancak kargo firması bu gönderimi kaybetti. Hala ortada yok. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak çok zor. Siparişim elime ulaşmadığı gibi, kargonun ...

Oris Telekom internet aboneliğimin iptali kapsamında iade etmem gereken modem için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 10 Temmuz’da iptal başvurumu yaptım, modem ve ont cihazını da tarafıma söylendiği şekilde kargo ile göndermem istendi. Ancak aboneliğin ilk kurulumunda bana herhangi bir ont ...

13.07.2026 tarihinde Yargıcı’dan %50 kampanya kapsamında sonu 59 ile biten siparişimi oluşturdum. Ardından kampanyanın %...70’e yükseldiğini görünce, bu kez sonu 80 ile biten yeni bir sipariş oluşturarak ilk siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ilk siparişim iptal edilmedi ve sipariş d...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için 35 Mbps hız taahhüdü ile abonelik başlattım. İnternet bağlantım daha 2 gün önce ...aktif oldu ancak 2 gündür sürekli olarak aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5–0.6 Mbps civarında çıkıyor, bu hızla interneti neredeyse hiç...

QNB’nin Eskişehir’deki müşterisiyim ve Android telefonum üzerinden mobil bankacılık hizmetine girmeye çalışırken cep tel...efonu numaram hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Uygulamada bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli olarak “cep numaranız kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle dünden geceden b...