İptal Edilen Taksi Ücretinin Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

Booking uygulaması üzerinden Hurghada/Mısır için 12.07.2026 tarihinde taksi hizmeti satın aldım. Daha sonra bu hizmeti iptal ettim ve 353066080 onay numarası ile iptalin alındığı, ücretin hesabıma iade edileceği tarafıma bildirildi.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde 24 ya da 48 saat içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ somut bir gelişme yok. Sürekli bekletiliyor ve oyalandığımı düşünüyorum.

İptali onaylanmış bu rezervasyona ait ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.