to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Kayıp Kargo Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri
Zara’dan vermiş olduğum 5437*****21 numaralı siparişim Cargo X ile 47130588147600100032 takip numarası ile tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildi ancak kargo firması bu gönderimi kaybetti. Hala ortada yok. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak çok zor. Siparişim elime ulaşmadığı gibi, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi de verilmiyor.
Her indirim döneminde aynı şeyler yaşanıyor. Rezalet ötesi bir firma.
22 Temmuz 10:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
