to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'den beri üye
Zara’dan vermiş olduğum 5437*****21 numaralı siparişim Cargo X ile 47130588147600100032 takip numarası ile tarafıma ulaş...tırılmak üzere kargoya verildi ancak kargo firması bu gönderimi kaybetti. Hala ortada yok. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak çok zor. Siparişim elime ulaşmadığı gibi, kargonun
O kadar komik bir diyalog yaşadım ki kendileriyle. Bana defolu ürün göndermişler. Ürünün defolu geldiğini ve iade etmek ...istediğimi söyledim, indirimli üründe iade yok dediler. Defolu ürün gönderdiniz, mevzu beğenmemek değil dememe rağmen iade kabul etmediler. Aşırı komik bir butik. Hiç uzatmadan dir
Müşteri temsilciniz ayşegül hanım çözüm üretmeden konuşmayı suratıma kapadı. Burada yalandan çözüm üreteceğiz diye yorumlar yapmak aşırı cringe.
Kargoist Zara online gönderimi Cumartesi günü teslim edildi olarak sisteme giriş yapmış ve teslimat yapıldığına dair tar...afıma mesaj göndermiştir; ancak ne teslimat yapılmıştır ne de telefon ile geri dönüş olmuştur. Kağıthane Kargoist şubesi ise telefonlara cevap vermemektedir. Müşteri temsilcisi i
Lütfen Zara'ya da firmadan rahatsız olduğunuzu yazın, benim kargomu dağıtıma dahi çıkarmadan keyiflerine göre iadeye göndermişler
"Uzun uğraşlar sonucu çok şükür kaybolmadan günler sonra elime ulaştı kargom. Er geç sorunu çözdükleri için teşekkürler"
Kargoist adlı kargo şirketinden ikinci kez mağdur edildim. Zara'dan hızlı teslimat seçerek sipariş verdim ve teslim tari...hi 27 Ocak'tı. 26'sında siparişim kuryeye teslim edilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve 27'si oldu. Saat 2 gibi ilgili kargo şirketinin Ümraniye şubesini aradığımda bana pazarte
