müşteri numarası

10 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ cezaevinden tarafıma ulaşmak üzere PTT’ye... teslim edilen ve bana en geç 15 Temmuz 2026 tarihinde ulaşmasını beklediği...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde hem hız hem de sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. Sözleşmemde 35 Mbps hız almam gerekirken bana sağlanan hız 28 Mbps civarında kalıyor ve bu durum evde ciddi tartışmalara kadar varan sorunlara neden oluyor. Ayrıca bulunduğum il...

Dolap uygulaması üzerinden 13 Haziran’da bir çift ayakkabı siparişi gönderdim satıcı olarak. Ürün yaklaşık bir buçuk ayd...ır kargoda görünüyor ve Kayseri ile Ankara transfer merkezleri arasında sürekli gidip geliyor, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. İlgili gönderimin teslimat numarası 151658438’ti...

Trendyol Milla’dan yaptığım alışverişte indirim kuponu kullanarak ürünler satın aldım. Ödeme esnasında kupon sorunsuz şe...kilde sistemde görünüyor ve indirimli tutar üzerinden çekim yapılıyordu. Siparişim teslim edildikten sonra ise kupon birden geçersiz sayılmış ve hesabımdan ürünlerin indirimsiz tut...

Turkcell Superonline’a numaramı taşıyarak 19.06.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Başta anlaştığımız fiya...t dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Modem teslimi için ekip gönderildi, ancak gelen görevli adresi bulamadı, ben de mahallenin girişine gidip modemi kendim teslim aldı...

Akbank Free kredi kartım için düzenlenen Bonus kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Haziran’a kad...ar olan QR ödemeleri kampanyasında, ilk 500 TL’den sonraki 500 TL’lerde sırasıyla 200 TL, 300 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Bonus kazandım. Kazandığım bu Bonusları daha ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 132 TL tutarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüt sürem bu ay bittik...ten sonra herhangi bir makul bilgilendirme ve onayım olmadan tarifem 600 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemediğim i...

Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından Vodafone Müşteri Hizmetle...ri tarafından resmi Vodafone numarasından arandım ve yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede özellikle, 0549 ile başlayan farklı GSM numaralarından otomatik borç ha...

Samsung Çanakkale yetkili servisinden Samsung Wind Free klima kurulumu için 28.07.2026 tarihi sabah 09:00–12:00 saatleri... arasına randevu aldım. Ancak gün içinde ne gelen oldu ne de arayan oldu, şu an saat 17:23 olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Samsung müş...

İstanbul Kartal Uğurmumcu mahallesinde ikamet ediyorum ve Superonline fiber internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 27 Temm...uz sabahından bu yana hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. Evde de çalışan biri olarak iki gündür işimi yapamıyor, internet erişimi olmadığı için mağduriyet yaşıy...

Ocak ayında Migros uygulaması üzerinden Apple iPad 11. Nesil Wi‑Fi 128 GB bir tablet satın aldım. Tableti alalı henüz 8 ...ay olmasına rağmen, Apple garanti sürecini başlatmak istediğimde faturada seri numarası yer almadığı için ürün garantiye alınmadı. Bu nedenle Migros müşteri hizmetlerini aradığımd...

Turkcell Superonline abonesiyim. 26.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür inter...netsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza için ekip yönlendirilmesini istediğimizde bunun ücret...

Touché Privé’den 11 Temmuz’da verdiğim ve 13 Temmuz’da teslim aldığım 1029566 numaralı siparişimdeki ürünleri 14 Temmuz’...da iade için kargoya verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu siparişimin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir maddi kaybım söz konusu. A...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı...nda kredi kartıma 1420 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Son 3 yıldır her yıl benzer şekilde ücret yansıtılıyor, itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyordu. Bu yıl yine aynı ...

Ekmas Yapı’nın Ekmas Koru projesinde 14 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, inşaatın son durumu ile ilgili ...müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Defalarca kez telefonla arayarak bilgi talebinde bulundum, 10’dan fazla kez görüşme ve talep girişimim oldu; ancak ...

Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti almak için bekliyorum ancak yaklaşık 3 haftadır bir türlü bağlantı sağlanamıyor. ...Avcılar Tahtakale Mahallesi Hicret Sokak No:8 Daire 9 adresindeki binamızda kutuya gelen sinyalin fazla olduğu ve bu yüzden bağlantı yapılamadığı söyleniyor. Bu süre içinde üç kez ...

2 Temmuz’da A101 online üzerinden 12.000 BTU Baymak klima siparişi verdim. Ürün 12 gün boyunca teslim edilmedi ve ben de... kargodayken teslim almadan siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, buna rağmen iade sürecim ayın 14’ünde başlatıldı ve bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhan...

Saray/Tekirdağ’da ikamet ettiğimiz apartmana yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Apartman ...sakinleri olarak tek tek başvurularımızı yaptık, yeterli sayıya ulaştığımız söylendi ve en geç 6 ay içinde bağlantı sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden neredeyse 1 y...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde hem kablolu h...em kablosuz bağlantıda en az bir kez internet tamamen gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bu durum hem sabah hem de akşam saatlerinde, günün farklı zamanlarında tekrarlanmaya devam...

Emsan Montana düdüklü tencereyi 03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ty...s 2026005962836 fatura numarası ile satın aldım ve ürünü henüz 2–3 kez kull...

Yapı Kredi’de esnek hesap başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 7 gün önce tarafıma “Esnek Hesap başvurunuzun daha detayl...ı değerlendirilebilmesi için +90 (212) 620 31 64 numarasından müşteri temsilciniz N****** A***** ile iletişime geçebilirsiniz” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gün...

TurkNet abonesiyim. Kendi talebim doğrultusunda 1000 Mbps hız paketim yaklaşık 25–26 Haziran gibi 100 Mbps’ye düşürüldü.... Hızım o tarihten itibaren anında düşürülmesine rağmen, TurkNet faturalandırma tarafında böyle bir hız düşürme kaydı olmadığını iddia ederek benden yüksek paket ücreti almaya devam...