to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Zara’dan 5418*****59 numaralı siparişimle 13‑14 yaş için su geçirmez bir ceket satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslim seçeneğini tercih ettiğim için kargo ücreti olarak toplamda 1.749 TL ödedim; bunun 1.690 TL’si ürün, 59 TL’si ise ertesi gün teslimat içi...
Trendyol üzerinden “Kadın Sağlığı ve Hastalıkları Öğrenim Rehberi” adlı kitabı satın aldım. Ürünü bana gönderildiği şekilde, hiçbir zarar vermeden ve özenli bir şekilde paketleyerek 24 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak 25 Şubat tarihinde iade talebimin, ürünün “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçe...
Samsung s20 Ultra telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken arka kamerada ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Arka kamerayla çektiğim tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor, özellikle yüzler çok kötü ve netlikten uzak görünüyor. Ön kamerada hiçbir problem yokken sadece arka kamerada bu sorunun olması cihazı ...
Yaklaşık 2 yıl önce TurkNet’e, ücretsiz 1 aylık kullanım kodu ile üye oldum. Aboneliğim boyunca ödemelerimi yıllık olarak yaptım ve bu nedenle ücretsiz 1 aylık hakkımın saklı olduğu özellikle ifade edilmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada, bu ücretsiz 1 aylık kullanım hakkını kullandığımı iddia ede...
Derimod kusurlu ürün gönderimi Derimod e-ticaret sitesinden 20 Şubat 2026 tarihinde Valentina yeşil kürklü deri parka satın aldım. Ürün 25 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü incelediğimde, üzerinde kusurlar ve yüzey lekeleri olduğunu gördüm. Ekte paylaştığım görsellerde d...
İmamnoor markasından internet üzerinden bir şal satın aldım. Siparişimi 20 Şubat’ta verdim, ürün 24 Şubat’ta teslim edildi. Şalı denerken yan kısmının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çöpe attığım poşet ve etiketi tekrar gidip bulmak zorunda kaldım, çünkü ciddi bir ücret ödeyerek özellikle m...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma evrakının 5 iş günü içerisinde tarafıma iletileceği, ödemenin ise 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. ...
19 Şubat 2026’da Chery Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptım. Sağ arka cam, sağ arka Kelebek camı ve bu bölgedeki plastik aksamlar hasar gördü. 20 Şubat’ta Ümraniye Tanoto servisine gittiğimde hasar birimindeki görevli, parçaların olmadığını, aracı nisan sonundan önce kabul edemeyeceğini söyleyip hiçbir ...
22.02.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde arızalı olduğu...
Yaklaşık 1 ay önce Özdilek Levent LTB şubesinden, satış temsilcisinin yönlendirmesi ve beyanına güvenerek iki adet pantolon satın aldım. Özellikle “esneme, bollaşma yapar mı” diye sordum ve bollaşma olmayacağı açıkça söylendi. Normal kullanımda zamanla bir miktar esneme olabileceğini elbette biliyor...
Kwai şirketinde müşteri hizmetleri temsilcisi olarak görev yapıyor ve Şikayetvar üzerinden kullanıcılara destek veriyorum. Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar web sitesindeki hesabımdan çıkış yaptıktan sonra yeniden giriş yapamamaya başladım. Kurumsal müşteri temsilcisi hesabıma, ilk açıldığı günden ber...
24 Şubat 2026 tarihinde Honda Civic marka aracı ekspertize götürmek için Pilot Garaj Trabzon Değirmendere şubesine gittik. Orada bize paketleri tek tek anlattılar ve en üst paketin bir altı, oldukça kapsamlı olduğu söylenen paketi tercih ettik. İşlem bittikten sonra süspansiyon ve motor performans t...
Yaklaşık üç yıl önce şirketim kapandığı için yıllardır kullandığım Turkcell kurumsal hattımı bireysel olarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak bu sene getirilen yeni bir kural sebebiyle kurumsal hatların bireysel kullanımının engellendiğini, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre f...
Skytech marka televizyon satın aldıktan sonra cihaza hiçbir darbe olmamasına rağmen ekranda çizikler oluştu. Bunun üzerine televizyonu servise gönderdim. Televizyonun 28 Ocak’ta ellerinde olmasına rağmen, servis kayıtlarında ürünü 3 Şubat’ta teslim almış gibi gösterip, tamir sürelerinin 30 iş günü o...
Mervstore.net üzerinden satın almış olduğum bej poplin etek, beden m ürünüm 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün beden uyumsuzluğu nedeniyle 14.02.2026 tarihinde iade kargo sürecini başlattım ve ürünümü DHL ile İstanbul’dan gönderdim. İade gönderisi 16.02.2026 tarihinde sorunsuz şekil...
"Müşteri temsilcisi konu üzerinde durarak hızlıca çözüme ulaştırdı ve yeni cihazım hemen temin edilip sorun çözüldü"
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 28.02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce aynı tarifeyle uygun bir fiyat üzerinden devam etmek istediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mevcut tarifeme yakın ya da aynı özellikte, benzer ve...
"Ciddiye alıp ilgilenmeniz hoşuma gitti. Vallahi helal sizlere teşekkürler ilgileri için"
Uzun zamandır Primebahis üzerinden oyun oynuyorum ancak müşteri memnuniyeti açısından hiçbir ilgi ve alaka görmüyorum. Para çekim süreleri sürekli ola...
05.02.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Erzurum Yakutiye ilçesi Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi, Terminal 4. Sokak No:2/1 adresinde bulunan Şok market ...
"Fatma Hanım'a yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Faturama yansıtılan ücret geri alındı."
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 25 Şubat günü saat 04.19 civarında Gürcistan’a iniş yaptıktan hemen sonra,...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma son ekstreme 2.050 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, üstelik kartım iptal edilmiş durumdadır. Diğer bankaların çoğunda böyle bir ücret alınmazken İş Bankası’nın hem aidat alıp hem de kartı kullanılmaz hâle getirmesini haksız ve müşteri memnuniyetine...
"Beklemeden ilgilenmeniz büyük artı."
Zaferbet adlı sitede uzun süredir aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım; ancak müşteri memnuniyeti ve ilgi‑alakası konusunda ciddi hayal kırıklığ...
Akbank Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan Bornova Şubesi önündeki ATM'lerin ekranında uzun süredir ölü sinekler bulunuyor ve bu durum aynı şekilde devam ediyor. Ekranlardaki bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de ekranı net görmeyi zorlaştırıyor. Müşteri yoğunluğunun olduğu bi...
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü kampanyasıyla (Hepsiburada uygulamasından Dyson satıcılı ) Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürün 16 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak cihaz kusurlu çıktı, ben de hemen arayıp durumu bildirdim. Servise giden ürünün kusurlu olduğu onaylandı ve bana iade/değişim hakkı ...
Son Şikayetler