Kartal Mağazasının Telefon Numarası İçin Yardım Alınamadı

Bugün IKEA çağrı merkezini arayarak Kartal mağazasına ulaşmak için telefon numarası istedim. Görüştüğüm Z**** isimli personel bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, talebime net bir cevap verilmedi ve mağazaya ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Ayrıca müşterilerin mağazalara neden doğrudan ulaşamadığını da anlamakta zorlanıyorum.

IKEA’dan çağrı merkezi personellerine iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda eğitim verilmesini ve özellikle Kartal mağazası için olmak üzere mağazalara müşterilerin kolayca ulaşabileceği bir telefon numarasının sağlanmasını talep ediyorum.