Media Markt’ta S23 Kırılmaz Cam Hakkım Stok Kontrolü Yapılmadan Erteleniyor

Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından alırken S23 telefonum için sınırsız kırılmaz cam hakkım olduğu belirtildi. Nisan ayı başından beri bu hakkımı kullanmak için defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyorum.

Mağazada benden mail adresi ve fatura bilgileri istendi, ancak ben herhangi bir belge vermeden önce depoda gerçekten ürün olup olmadığının kontrol edilmesini ve bana net bilgi verilmesini istedim. Buna rağmen mağaza tarafı sürekli erteleyici ve belirsiz yanıtlar veriyor, depoda var mı yok mu net bir açıklama yapılmıyor.

Hakkım olan sınırsız kırılmaz camın, stok durumu depoda gerçekten kontrol edilerek, net bilgi verilmesi ve S23 cihazıma en kısa sürede takılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.