to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Torium AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 9 ay önce Adidas marka fileli bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma, üst ön kısmında ise tüylenme ve renk değişimi oluştu. Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı 3 gün önce satın aldığı...
İş Bankası Troy kartımdan alınan 1.170 TL kart aidatının iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatımın iadesini talep ettiğimde, tarafıma aidatı geri ödeyebilmeleri için 180.000 TL tutarında harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul etmediğimi belirttim ancak aidat tut...
4 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Happy Center Küçükköy şubesinde, yaşlı ve kanser hastası olan anneme kasadaki personel tarafından son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranışta bulunulmuştur. Annem alışverişini yapıp kasaya geçtiğinde, kasiyer öndeki müşteriyle annemin ürünleri...
İzmir Şirinyer’de bulunan İnfinity Hair Design’a yaklaşık 3 ay önce ombre ve kaynak saç işlemi için gittim. Ombre isterken, normalde olması gerektiği gibi tutam tutam paket atılarak çalışma yapılmadı, bunun yerine saçıma platin kaynak takıp gönderdiler. Dip açıcı yaptıklarını söylediler ancak sadece...
Tamertanca.com üzerinden 22 Şubat 2026 Pazar günü, 5991092 ürün kodlu botu 5.403 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 672IV4961R. Kargom 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda derisinde kırışıklıklar olmasına rağmen sorun çıkarmamak için geri göndermedim ve botu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için olan taahhüt sürem 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, şu an kullandığım paketten daha az içerik sunulmasına rağmen fiy...
A101’de Müşteri Memnuniyeti Yok – Ayıplı Ürün Değişimi Reddedildi 05.03.2026 tarihinde saat 12:54 civarında Ankara Sincan ilçesinde bulunan A101 Yeni Osmanlı Şubesi’nde (Mağaza Kodu: t297, Pınarbaşı Mah. Olgun Sokak No:100/2-3) toplam 1.193,18 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekl...
Tchibo 298184 model iki adet kahve makinesi bana İsviçre’den hediye olarak geldi. Makinelerden birini sadece bir kez, diğerini ise birkaç kez sorunsuz kullandım. Daha sonra uzun bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık iki yıldır da evde kullanılmadan duruyorlardı. Tekrar kullanmak istediğimde ise her iki...
Siemens markalı IQ300 9 kg çamaşır makinem kısa süre önce aniden sıkma yapmamaya başladı. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıyorum ve sorun yeni tarihli olarak ortaya çıktı. Sorun sonrası Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis makineyi kontrol ettikten sonra kazan ve amortisör değişimi gerektiğ...
"Ben Mavi markasından beklediğim şekilde olumlu sonuçlandı mağazayı da anlamaya çalışıyorum ancak bana git gel iki kez yaptırmak yerine inisiyatif alınabilirdi birkaç gün kullanılmamış ürün için yoruldum açıkçası ama tüm yorgunluğumu ve üzgün ruh halimi Mavi müşteri temsilcisi Serap hanım adaşım öyle güzel konuştu davrandı ki inanın unuttum gitti yüzüm gülüyor kendisi Mavi markası için gerçekten büyük bir kazanım her şey için teşekkür ediyorum işlem için yine mağazaya gideceğim teşekkürler."
Mavi’nin internet sitesinden ablam tarafından hediye olarak alınan, Taylor model m1010840-89582 kodlu pantolon, Kadınlar Günü hediyesi olduğu için ban...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan iki gün önce 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda yıllardır benzer durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretleri iptal edilirken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve sonrasında otomatik b...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, hiçbir şekilde müşterisinin yanında durmadığını deneyimlemiş bulunuyorum. Yaklaşık 90 bin TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum, kartım yapılandırmada olmasına rağmen taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem yok ve kredi n...
Yaklaşık 8 yıl önce Marmara Park Samsonite mağazasından aldığım orta boy valizi bugüne kadar normal şartlarda, özenli ve darbe almadan kullandım. Ancak kısa süre önce valizin üst tutma sapı aniden koptu. Ürünü satın aldığım Samsonite mağazasına götürüp teslim ettim. İnceleme sonrasında valizin sapı...
28.02.2026 tarihinde Rexing üzerinden araç içi kayıt amacıyla 2 adet s5 Pro kamera satın aldım ve toplamda 3.330 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığım gün test ettiğimde, kayıt kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 metre ötedeki aracın plakasını dahi okuyamıyorum, görüntü aşırı bulanı...
M**** Y******** 1. şubenizdeki kasap çalışanınız, R****** boyunca kilosu sabitlenen etten istememe rağmen, istediğim üründen hazırlamamış. Kasada ödeme yapmak istediğimde fiyat farkından fark ettim; başka üründen hazırladığını gördüm. Tekrar kasap reyonuna gidip, neden ısrarla indirimli ürün söyleme...
Kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı Türk Telekom mobil hattımın faturasını bu dönem için otomatik ödemedeki aksaklık nedeniyle geç yatırdım. 300 TL’lik faturaya, gecikme nedeniyle uygulanan faiz dışında, bir de 186 TL tutarında tek taraflı hat kapatma ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşk...
18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış portalı üzerinden Dell Alienware 16 Aurora Core 7 240H‑RTX5060 8 GB‑32 GB‑1 TB SSD‑16 inç‑W11 özellikli bir laptopu bireysel müşteri olarak sipariş verdim. Sipariş numaram SPR32434614'tir. Ürün 20.02.2026 tarihinde teslim edildi; paketi açıp sist...
20 Aralık’ta Kartal ASF Fiat bayisinden aldığım Fiat Doblo aracımın bagaj panzonotu eksik teslim edildi. Eksik parçanın bir hafta içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte bayide G***** T***** ile iletişim kurdum. Toplamda 4 kez bil...
Samsung markalı 65QN70F model televizyonu 72.500 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. 29 Ocak’ta kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında ekranda ölü piksel olduğu tespit edildi ve aynı gün arıza süreci başlatıldı. O gün bana değişim sürecinin 7–10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Sür...
2019 yılında Ankara Etlik Aşağı Eğlence bölgesinde bulunan A101 marketten bir Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Tek yaşamam ve çoğunlukla evde olmamam nedeniyle makineyi en fazla iki haftada bir, yani bir aileye göre oldukça az sayılabilecek sıklıkta kullandım. Satın alırken de ek ücret ödeyerek ...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak düşürüldü. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir onay ya da bilgi paylaşımı almadım. Bankanın kendi istediği doğrultuda limitimi düşürmesi üzerine, ben d...
05.03.2026 tarihinde, Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine üç adet kargo göndermek için gittim. İçeri girdiğimde yeni başlamış bir çalışana, orada görevli sarışın bir kadın, sanırım müdür, sürekli bağırarak ve azarlayarak işi öğretmeye çalışıyordu. Bu durum zaten rahatsız ediciydi. İlk kargomun etike...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart tarihinde Apple EarPods Type-C kulaklık satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz Apple’ın kendi sistemi üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda, “Satın Alma Tarihi Onaylanmadı, Apple garanti kapsamınızla ilgili bilgi sağlayamıyor, ürününüzün sa...
Son Şikayetler