to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Gri Eşofmanda Tiftiklenme Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
3 Şubat tarihinde Mavi’nin uygulaması üzerinden eşime iki adet eşofman altı satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca gri renkli olan eşofman altı, çok kısa süre kullanılmasına rağmen daha bir ay dolmadan tüm yüzeyinde, özellikle üst bacak kısmında yoğun tiftiklenme yaptı. Diğer eşofman altı ise gayet iyi durumda, herhangi bir sorun yaşamadım.
Mavi kalitesine güvenerek alışveriş yapmış biri olarak, sadece gri eşofmanda bu kadar belirgin bir kalite sorunu yaşamam benim için gerçekten şaşırtıcı oldu. Ürünün görüntüsü ve kumaş dokusu tiftiklenme sebebiyle oldukça kötü bir hale geldi. Sipariş numaram EOL9326970’dir. Henüz Mavi’ye başvuru yapmadım çünkü açıkçası sonuç alamayacağımı düşündüm, ancak yaşadığım durumun kesinlikle incelenmesi gerektiğine inanıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm gri renkli eşofman altı için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, Mavi kalitesine yakışır şekilde müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Nuseda A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
