to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat saat 22.10 civarında Greenwich Coffee Suadiye şubesindeydim. Mekan henüz kapanmamış, içeride hâlâ müşteriler varken temizlik işlemine başladılar. Yerlere paspas yapıldı ve yoğun çamaşır suyu kokusu bir anda tüm iç kısmı kapladı. Bu koku yüzünden ben de dahil müşteriler içeride duramayacak ...
Uzun zamandır Greenwich tercih eden bir müşterinizdim ancak özellikle son 5-6 aydır yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık markaya olan güvenimi kaybettim. Özellikle Tuzla Marina şubenizde son gidişimde verdiğim iki sipariş de yanlış hazırlandı ve personelin tavrı oldukça ciddiyetsizdi. Masaların v...
10 Ocak 2026 tarihinde, saat 13:00 civarında Greenwich Coffee’nin Ankara Çukurambar Cubes bloklarındaki şubesine gittim. Sırada beklerken, hamile olmama rağmen çalışanların tavrından dolayı ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Yedi aylık hamileyim ve durumum dışarıdan çok net bir şekilde belli olmas...
Yaklaşık üç hafta önce Gebze Center içindeki Greenwich Coffee şubesine gittik. Kasada bir kupa çay istediğimizde, kasada duran erkek çalışan son derece ters bir şekilde “yok” diyerek cevap verdi, ardından daha sonra aynı ürünü vermesi üzerine hem tutumuna hem de bu çelişkiye anlam veremedim. Madem v...
11.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Gebze Center’daki greenwich şubenize gittik ve yaşadığımız deneyimden dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kafede kısa boylu, düz saçlı bir kadın baristanız vardı ve kendisinin tavrı bizi gerçekten rahatsız etti. Kahve ile ilgili sorduğumuz her soruya ka...
21.11.2025 tarihinde Greenwich Coffee’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 kg’lık orta kavrum Kenya kahvesi siparişi verdim (sipariş no: 127798). Ürün orta kavrum olarak satılmasına rağmen, elime gelen kahve son derece yanık, acı ve koyu kavrulmuş durumdaydı. Açıkçası, bu kadar kötü kavrulmuş bir k...
Bursa FSM’de bulunan Greenwich şubesine geçen hafta gittim. Normalde buraya geçen yıl boyunca sık sık gelen ve ortamını çok seven bir müşteriydim, anc...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 17.35 civarında Viaport Asya’daki Greenwich kafe’den sıcak vanilya latte siparişi verdim. Ekstra sıcak istemediğim halde içeceğim neredeyse kaynar derecede (yaklaşık 100 derece) geldi. İlk yudumda ağzım ve dilim ciddi şekilde yandı. Ayrıca kapağını açınca içeceğin büyük k...
Greenwich Maltepe Park AVM şubesine neredeyse her gün arkadaşlarımla gidiyor ve sürekli olarak soğuk kahve ile Antep sosunu blendardan çekilmiş, yoğun kıvamda alıyordum. Ancak bugün sipariş vermek istediğimde çalışan arkadaş, "İnisiyatif alıp yapmışlardır, artık yapmıyoruz" şeklinde bir yorumda bulu...
Greenwich Coffee Viaport Kurtköy şubesinde yaklaşık 7 aydır, en son 15.07.2025 tarihinde tekrar yaşadığım üzere, sıcak latte makinesi sürekli bozuk. Her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve çalışanlar da her seferinde aynı cevabı veriyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sıcak kahve almak için sı...
Bugün Viaport Greenwich Coffee şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada özellikle fincanda çay istediğimi belirtmeme rağmen, ödeme aldıktan sonra sırada beklerken fincan olmadığını belirttiler ve çayı karton bardakta alıp alamayacağımı sordular. Ben ısrarla fincan istediğimi vurg...
FSM Greenwich şubesinde 8 Mayıs 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığımız son derece kaba ve saygısız muameleyi tüm kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Her zaman tercih ettiğimiz ve müdavimi olduğumuz bu mekanda, bel tedavisi gören bir arkadaşımız sandalyede daha rahat oturabilmek adına ayakla...
Gebze'de, Merkez Prime Hastanesi'nde bulunan Greenwich Coffee'den bir adet fıstıklı latte aldım. Lattenin satış ekranındaki görünümüyle bana verilen arasında hiçbir benzerlik yoktu. Neden böyle olduğunu sorduğumda, 'Krem şantimiz yok' şeklinde basit bir cevap aldım. Özel hastane olduğu için tercih e...
Herhangi bir yoğunluk olmamasına ve yeterli eleman bulunmasına rağmen, her geldiğimde bu tuvaletlerden midemiz bulanıyor. Hiç mi rahatsız olmuyorsunuz? Bu tuvaletler nasıl temizleniyor? Gerçekten artık burayı temiz görmek istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederiz. Greenwich Mutlukent (Akse Mah.)
Tuzla Port Greenwich Coffee'den az önce latte aldım. Bir adet de boş karton bardak istedim, oğluma ufak bir kahve koymak için. Ancak çalışan, maalesef bardak veremeyeceklerini söyledi. 3 yaşındaki oğlum, 180 lira verdiğim kahveden birkaç yudum ayrı bardakta içemedi.
Greenwich Viaport asia şubesinden 1-2 ay önce ıce white chocolate mocha aldım. Ve ıce diye 2-3kere uyardım. Ama yinede sıcak verdiler. Söylediğim zamansa sırıtarak yanındaki çalışana şuna buz koysana dedi. Tavırları hiç iyi değildi ve sıcak ve soğuk karıştırarak İnsan sağlığını tehlikeye atıyorlar....
Türk kahvesinin yanında verilen çikolatanın kalitesizliği, markanın ismine zarar veriyor. Lütfen düzeltin. Kasada da personel, indirim yapılamadığını söyledi. Sistemsel olarak günde 3-4 kez kahve içiyoruz. Mağaza Maltepe Park bu arada. Acil düzeltilmesini rica ediyoruz.
Merhaba, bugün yaşadığım olayı anlatacağım. Saat akşam 7'de gerçekleşti. Kahvenin ismini yanlış söyledim diye 4 çalışan yüzüme bakarak güldü. Aşırı üzüldüm ve hiçbirinin ismini göremedim. Yaka kartı takmıyorlardı. Yer: İstanbul Kurtköy Yenişehir şubesi, Lens'in oradaki.
Bugün Greenwich Coffee Ayşe Kadın şubesine gittim. Bar sonunda bir kişi oturuyor ve barda çalışanlara sürekli müdahale ederek, insanlar içinde çalışanları rencide ediyor. Hiç hoş bir görüntü olmamakla birlikte çalışanlara baskı yapıyor ve alenen mobbing uyguluyor. Bir daha kesinlikle gitmem.
İstanbul Kartal İstMarina AVM'de bulunan Greenwich Coffee’nin açık oturma alanında bugün iki kişi birbirine yapışıp öpüşüyorlardı. Arkadaşları yapmamaları için işaretlerle uyardım. Kafe yetkilisine beni şikayet ettiler. Kafe yetkilisiyle beraber geldiler, toplum içinde kamusal ve açık alanlarda öpüş...
