müşteri hizmetleri

Bets10 hesabımdan 11.06.2026 tarihinde saat 23:36’da EFT ile 64.000 TL para çekim talebinde bulundum. Yaklaşık 5 saat so...nra 40.000 TL daha çekim talebi oluşturdum ve 40.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak 64.000 TL’lik çekim tutarı üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu e‑posta...

Yemeksepeti web panelinde restoran yöneticisi olarak yaptığım fiyat güncellemeleri iki gündür sisteme bir türlü yansımıy...or. Tüm menülerimizin fiyatlarını güncellemek için defalarca deneme yapmama rağmen panelde hâlâ eski fiyatlar görünüyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık beş yıl önce Vestel markalı duvar tipi inverter klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima her yıl gaz kaç...ırdı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda üç kez dış ünite, bir kez de iç ünite tamir amaçlı servise gitti. Geçen yıl servise gittiğinde sorunu bulduklarını, çözdükl...

Surnet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle Google üzerinden Surnet’in müşteri hizmetleri numarasın...ı aradım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda internetimde sıkıntı olduğunu söyleyince kimlik numaramı ve ismimi istediler, ardından 5G’ye geçtiğimiz için modemin değiştirilmesi gere...

Yapı Kredi World kredi kartımı kullanmaya başladığımda yıllık üyelik ücretini ödemek istemediğimi özellikle belirtmeme r...ağmen, henüz bir yıl bile dolmamışken 11.06.2026 tarihinde kartıma 1.106 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle b...

Vodafone faturalı hattım, Ahmet K**** adına kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ...ancak hattıma herhangi bir şifre SMS’i gelmiyor. En son 13.06.2026 günü saat 19:40 civarında denememe rağmen yine şifre ulaşmadı. Bu şifreye, Vodafone uygulamasına giriş yaparak m...

13.06.2026 tarihinde saat 18:12 civarında Kuveyt Türk hesabımdan, Paytr isimli firma aracılığıyla, bilgim ve iznim olmad...an önce 6.298 TL, hemen ardından da 4.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında internet işlemi yapılmıştır. Paytr isminde bir firma olduğunu bu işlemden önce hiç du...

İş Bankası’na maaş müşterisi olduktan sonra tarafıma tanımlanması gereken Maxi Puan’ın hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle... şikayetçiyim. Kampanya gereği Maxi Puan’ın Haziran 2026 gibi hesabıma yansımasını bekliyordum ancak yatmadığını geçen hafta fark ettim. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçti...

Playweez adlı servise 5523****59 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan... 3699 Playweez üyeliği tanımlandığını ve bu üyelik kapsamında aylardır düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 6 aydan uzun sür...

25.05 tarihinde Hayat Pay puanlarımla temizlik malzemeleri siparişi verdim. Sipariş için 7.980 Hayatpara harcadım ve 01....06 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. 04.06 tarihinde ise kargonun hasar gördüğü, istenirse iade edileceği bilgis...

Bubilet üzerinden 13 Haziran 2026 Cumartesi günü düzenlenen Maksimum Gençlik Festivali için genel giriş bileti aldım. Bi...let kodum 11620770/24090153 ve bu bilet için toplam 902 TL ödedim. Etkinlik alanına gittiğimde, biletim olmasına rağmen kapıdan içeri alınmadım. Görevli kişiler, 18 yaşıma birkaç ...

Casibom üzerinden 63.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak hesabıma fast yoluyla sadece 53.500 TL yatırıldı v...e işlemde “çekim tamamlandı” olarak görünüyor. Yani 12.000 TL eksik ödeme yapıldı. Elimde çekimle ilgili dekont bulunmasına rağmen canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca ...

Sürat Kargo’nun Akabe/Karatay şubesine ait 02158711275865 takip numaralı kargom iki gündür elime ulaşmıyor. SMS ile “dağ...ıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İçinde yarın giymem gereken pantolonum var ve benim için aciliyeti olan bir gönderi. Şube ile görüştüğümde kargonu...

İnpos m530 yazarkasam an itibarıyla bağlantı hatası veriyor ve cihazı kullanamadığım için işimi yapamaz hale geldim. Tah...silat gerçekleştiremediğim gibi, mükellef olarak zorunlu olduğum bir cihazın çalışmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini iki defa...

2 Haziran tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Bornova Galata Residence şubesinden verdiğim siparişimde, parasını öd...ediğim bazı ürünler eksik, bazıları ise hatalı gönderildi. Menü içeriğinde yer alan ürünlerin fiyatları tek tek görünmediği için tam tutarı göremesem de, eksik ve hatalı gelen kale...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. 19.05.2026 tarihinde “*****3 numaralı Superbox internetinizin, belirttiği...niz adres dışında kullanıldığı tespit edildiği için bağlantı hızınız düşürülmüştür.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj geldikten sonra bağlantı hızım düşüyor ve internet tamamen gid...

Sağlık personeli olarak Çankırı ili İkiçam ve Merzi köyüne tayin oldum ve görev yaptığım bu bölgede Pttcell hattımın ner...edeyse hiç çekmediğini maalesef buraya geldikten sonra öğrendim. Köylüler ve muhtarın da belirttiğine göre Pttcell hattı uzun yıllardır bu bölgede çekmiyor, daha önce defalarca baş...

Türk Telekom faturalı hattım için 13 Haziran tarihinde, fatura kesim tarihim olan 22 Haziran’dan önce mobil uygulama üze...rinden taahhüt yenilemesi yaptım. Hattım İstanbul Sancaktepe’de kayıtlı ve sonu 8514 ile biten numaradır. Taahhüt işleminden sonra Türk Telekom’dan “tarife değişikliğiniz gerçekle...

7 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden ebz isimli satıcıdan 4 adet Gskill ripjaws s5 F5-5200J4040A24GX1-RS5K 24 GB DDR5 ...5200 MHz cl40 RAM siparişi verdim. Toplamda 51.670,84 TL ödeme yaptım. Bugün 13 Haziran olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönde...

Estee Lauder’dan eşim 30 Nisan’da bana hediye etmek için içinde Glossy Pout Lip Oil’in de olduğu bir makyaj seti almış. ...Ürünleri yaklaşık 2 aydır, üstelik yalnızca ara sıra makyaj yapan biri olarak çok sık olmamakla birlikte kullanıyorum. Bir gün dudak parlatıcısını sürmek için çıkardığımda aplikatö...

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10567473629 numaralı siparişi verdim ve Trendyol Ekspres ile gönderileceği, tahm...ini teslim tarihinin ise 09.06.2026 olduğu belirtilmesine rağmen ürünüm bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmesi gereken kargo, Trendyol E...

Türk Telekom Gameon Lot Kampanyası Sınırsız 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 9 Haziran’dan beri ev internetim tamamen ...kesik. İlk başta genel arıza olduğu söylendi ancak daha sonra sorunun sadece bizim apartmanda olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen arızanın tahmini giderilme tarihi olarak 3 Temmuz 202...