Martı Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Hatası: Çözüm Bekleniyor

Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık iki aydır uygulamada araba çağırmak istediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle özellikle acil durumlarda araca ihtiyaç duyduğum anlarda uygulamayı kullanamaz hale geldim.

Sorun her denememde devam ediyor ve artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı sorunsuz biçimde kullanmak, ihtiyaç duyduğumda araç çağırabilmek istiyorum.

Hesabım ve uygulama üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılarak bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.