Migros Bornova Mutfak’ta Multinet Ödemelerinde Sürekli Hata

İzmir Forum Bornova’da bulunan Migros mağazasında yer alan Migros Mutfak bölümünde uzun süredir Multinet kartımla ödeme yapamıyorum. Yaklaşık üç yıldır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı.

Multinet, bu mağazada geçerli olarak gösteriliyor, POS cihazı olduğu söyleniyor; fakat ne karekod ile ne temassız ne de kartı POS cihazına takarak ödeme yapabiliyorum. Her seferinde kasada “hata veriyor” denilip işlem gerçekleşmiyor. Aynı Multinet kartımı Migros dışındaki başka yerlerde sorunsuzca kullanabiliyorum, yani sorun karttan değil mağazadaki sistemden kaynaklanıyor.

Son olarak 07.11.2026 tarihinde saat 17.35 civarında yine Migros Mutfak’ta Multinet ile ödeme yapmayı denedim ve aynı şekilde ödeme alınamadı. Arkamda uzun kuyruklar oluşuyor, kasiyerler “kasa değişelim” diyerek farklı kasada denese de sonuç değişmiyor ve sonunda ya kredi kartıyla ödemek zorunda kalıyorum ya da yanımda başka ödeme imkanı yoksa alışverişimi bırakıp ayrılıyorum. Koca bir kurumda bu kadar uzun süredir aynı sorunun çözülmemesi hem beni hem de arkamda bekleyen müşterileri zor durumda bırakıyor; ben de sanki suçluymuşum gibi herkesten özür dilemek zorunda kalıyorum.

İzmir Forum Bornova Migros Mutfak bölümünde Multinet altyapısındaki sorunun kalıcı olarak tespit edilip giderilmesini, Multinet ile sorunsuz ödeme yapabilmek için gerekli teknik kontrollerin ve güncellemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.