Trendyol Express Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

30 Ekim 2026'dan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 11761750900 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo, günlerdir farklı illerde dolaşıyormuş gibi görünüyor ve adeta Türkiye turuna çıkmış durumda olmasına rağmen teslimat yapılmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Görüştüğüm temsilciler ilgisizdi, net bir bilgi vermediler ve sadece beklememi söylemekle yetindiler.

Gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu nedenle ya kargonun acilen bana teslim edilmesini ya da sipariş bedelimin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesinlikle bir daha Trendyol'dan ürün almam