Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bonus kullanma
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
558 şikayet
Garanti Bankası Kartımda Bonus Puanların İade Sonrası Geri Alınması
8 Ağustos 12:312
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma 3–4 Temmuz 2026 tarihlerinde toplam 4.000 TL tutarında Bonus puan yüklendi. Ben de ...bu puanları, son kullanım tarihinden önce Temmuz ayı içinde çeşitli alışverişlerimde kullandım. Daha sonra Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım ve bu iade tutar
5
Çözüldü
İzinsiz Bonus Puan Kullanımı Ve Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 23:5133
"Carrefour SA gibi kurumsal bir firmadan beklenen davranışın takdire şayan olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Çözüm odaklı olup şikayetim sonrasında hemen müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözüp durumu telafi etti. Süreçten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde saat 17.39’da Mersin Turgut Reis Mahallesi Silifke Cad...desi’nde bulunan Carrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın
Video Şikayetler
1
Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Bonusların Yanması
4 Ağustos 22:4724
Teknosa üzerinden Yenilegelsin satıcısından 17.07.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra telefon satın aldım.... Sipariş numaram 2156192672, tutar ise yaklaşık 20.000 TL civarındaydı. Siparişi verdiğimde sistemde “onaylandı, kargoya verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu alı
1
Beymen’de Uzayan İade Süreci Ve Kayıp Bonus Hakları
Beymen uygulaması üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim bey2026072014-14404500 numaralı siparişimle Prada marka ba...bet ayakkabı satın aldım. Ürünün modelini beğenmediğim için 22 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 23 Temmuz’da MP306589337465 iade kodu ile deponuza ulaştığı, iade şa
Bonusun Bildirimsiz Geri Alınması Ve Süre Kısalması
TEB Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde bonus yüklendi, ancak yaklaşık 15 günlük kısa bir süre sonunda bu bonus ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusların geri alınmasıyla ilgili bana öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka bir uyarı ile herhangi bir süre veya şart bil
Hepsiburada'da Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Satıcı Kaybı Nedeniyle Mağduriyetim
3 Ağustos 11:1635
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge Beyaz modelini 03.08.2026 tarihinde saat 08.31’de satın al...dım. Haftalardır bu ürünü indirime girmesi için takip ediyordum ve uygun bir fiyata düşünce hemen sipariş verdim. Ancak aynı gün saat 09.39’da siparişim hiçbir makul açıklama yapıl
Kayıp Kart İptali Nedeniyle Alınan Bonusun Geri Yüklenmesi Talebi
30 Temmuz 13:53369
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan 3.000 TL bonusun, kampanya koşullarının sağlanmadığı gerekçesiyle “ofö Bonus geri ...alım / eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla tarafımdan geri alındığını ekstre hareketlerimde gördüm. İlgili kredi kartım kampanya şartlarını ihlal etmek amacıyla değil, tamam
1
Bonus Haksızca Silindi, Kart Kapatma Talebim Cevapsız
30 Temmuz 11:0159
Garanti Bonus kredi kartım kapanmasın diye bana Bonus tanımlandı ve bu bonusu 1 yıl içinde kullanabileceğim özellikle sö...ylendi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tanımlanan Bonus hiçbir kullanım yapmadan hesabımdan silindi. Bugün konuyu sormak ve kartımı kapattırmak için 444 0 3
1
Bonusun 15 Gün İçinde Silinmesi Ve Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
TEB’de maaş müşterisiyim ve aynı zamanda TEB SHE Kart ve Platinum kart kullanıyorum. 8 Temmuz’da hesabıma 450 TL Bonus y...üklendi, ancak 23 Temmuz’da bu Bonus hiçbir şekilde kullanma imkanım olmadan silinmiş. Bu süre zarfında yurt dışında olduğum için kartı aktif olarak kullanamadım. Bugün hesabımı ko
Yıllık Kart Aidatı Haksız Şartlarla Kesildi, İade Talep Ediyorum
Denizbank Bonus kredi kartım bulunmakta ve bu kartı uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk kez taksitli çek...im işlemi yaptım. Ardından, hesap kesim tarihi bile gelmeden 15 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Daha önce de yine aynı kart
Yenilenmeyen Kredi Kartı Ve Geri Alınan 3000 TL Bonus
23 Temmuz 11:00161
Garanti Bankası kredi kartımdan fatura talimatı verdiğim için tarafıma 3.000 TL Bonus yüklenmişti ve ben bu bonusu aylar... önce kullandım. Ardından kredi kartımın son kullanma tarihi 11/2025’te doldu ve yaklaşık 7–8 aydır defalarca istememe rağmen banka bana yeni kartımı hiçbir şekilde göndermedi. Ka
1
Denizbank Tarafından Bilgi Ve Onay Almadan Kart Kapatılması Ve Kayıtların Silinmesi
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartı kullanıcısıyım. Son kullanma tarihi 01/2030 olan kredi kartım, bilgim ve onayı...m dışında Denizbank tarafından kapatılmış, tüm kart bilgileri ve önceki harcama ile taksit kayıtları mobil bankacılık uygulamasından tamamen kaldırılmıştır. Durumu fark edince Den
1
İzin Olmadan Otomatik Bonus Harcaması Ve İade Talebi
ING Bank A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne Konu: Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen otomatik bonus harcamaları...nın incelenmesi ve hak iadesi talebi 1 Temmuz 2026 tarihinde bankanız tarafından şahsıma iletilen SMS bildirimi ile, kredi kartıma "Hoş Geldin Hediyesi" kapsamında 500 TL değerinde
1
Bonus Kullanırken Bağlantı Kopması Ve Oyun Dışı Atılma: Milli Piyango Uygulamasına Güven Kaybı
13 Temmuz 16:55369
"Teşekkürler"
Milli Piyango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden, özellikle havai fişek tahlilisi ve birkaç farklı oyunda Bonus kullan...arak oyuna girdiğim esnalarda defalarca sorun yaşamaya başladım. Oyun devam ederken aniden bağlantı kopuyor, ardından da bir süre boyunca uygulama beni tekrar oyuna sokmuyor. Bu d
5
Çözüldü
Bonus Puanı Harcayamama Ve Tekrar Yükleme Talebi
"Arayan hanımefendi müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Bonus puanım geri iade edildi ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız."
28 Mart 2026 tarihinde Dijital Bonus kredi kartına başvurdum. “İlk 500 TL h...arca, bana 500 TL” kampanyası kapsamında Bonus puanım yüklendi ve son Bonus
1
Denizbank’tan Sözler Tutulmadı: Kart Ücreti İadesi Ve Bonus Verilmedi
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank ile yaklaşık üç yıldır birçok konuda memnuniyetsizlik yaşıyordum ve sonunda dün... itibarıyla bankayla tüm ilişiğimi bitirme kararı alarak kredi kartımı ve vadesiz hesaplarımı kapattım. Özellikle 5.000 TL limitli kredi kartıma yansıtılan 900 küsur TL’lik yıllık
Kredi Kartı Bonusunun Haksız Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi
10 Temmuz 16:3246
Garanti Bankası kredi kartımdan kazandığım 1.000 TL tutarındaki Bonus, 7 Temmuz 2026 tarihinde son kullanma tarihi doldu...ğu gerekçesiyle silindi. Bu bonusu belirli bir harcama koşulunu yerine getirerek kazanmıştım. Bonusun silinmesinden sonra bankayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak ta
Shell İstasyonlarında Bonus Kullanılamaması Ve Haksız Tahsilat
Ankara’da Etimesgut Shell-Şeker ve Çankaya FTZ Akaryakıt istasyonlarında, Shell kullanılabilir bonuslarımı çeşitli bahan...elerle kullandırtmama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde Etimesgut Shell-Şeker istasyonunda akaryakıt alımı sırasında, kartımda 450 TL Bonus olduğunu söyleme
1
Garanti Bonus Gold Kartı Bonuslarının Bildirimsiz Silinmesi Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi
8 Temmuz 19:4151
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
Hepsiburada’da İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
8 Temmuz 13:1122
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’ya bağlı iki farklı mağazadan banyo perdesi satın aldım. 36...9 TL tutarındaki ürünü Zethome mağazasından (referans no: 617 502 402 650), 449,91 TL tutarındaki ürünü ise Troikhome mağazasından (referans no: 617 501 374 370) aldım. Ürünlerin ö
Kart Aidatı İadesi Bonusları İçin Süresiz Kullanım Talebi
7 Temmuz 11:1772
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın yıllık kart aidatı, kartımı 1 yıl kapatmama sözüm karşılığında tarafım...a Bonus olarak iade edildi. Ancak bu bonuslara banka tarafından son kullanım tarihi konulduğunu, bugün bonuslarımın geri çekilmesiyle fark ettim. Kart aidatı aslında hiç olmaması g
1
Eksik Temizlik Ucu Ve Bonus Kaybı Nedeniyle Hepsiburada’dan İade Zorunluluğu
6 Temmuz 20:0076
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran’da Homend Dustrider 1271h model süpürge satın aldım. Ürün 5 Temmuz Pazar günü elime ula...ştı ve kutuyu açtığımda içinden fırçalı kısa temizlik ucu eksik çıktı. Aynı gün hem Hepsiburada hem de Homend ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorunla ilgili her iki taraf da eksik
1
Bonus Kartı Üzerindeki 880 TL Silinen Bonuslarım İçin Geri Yükleme Talebi
6 Temmuz 18:1892
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartını yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Kartım daha önce Visa iken yaklaşık 3 yıldır... Bonus Troy kredi kartı olarak yenilendi ve tüm alışverişlerimi neredeyse bu kart üzerinden yapıyorum. Bonus kazanmak için özellikle kampanyalara göre hareket ediyor, market alışve
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyasında 2.250 TL Bonusun Açıklamasız Geri Alınması
6 Temmuz 15:24341
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kredi kartı harcama kampanyası kapsamında kazandığım 2.250 TL... tutarındaki Bonus, “ofö Bonus geri alım” açıklamasıyla hesabımdan geri alındı. Bonusum 3 Temmuz’da yüklendi, son kullanma tarihi 3 Ağustos olarak görünüyordu ancak 6 Temmuz’da her























