modem

Digiturk internet aboneliğimde, şahsıma ait olan modeme rağmen uzun süre faturama haksız yere modem kiralama bedeli yansıtıldı. Şubat 2025 ile Şubat 2026 arasındaki dönemde, kendi modemi kullandığım halde her ay ekstra modem kira ücreti ödedim. Üye numaram 1024913526’dır. Bu durumu fark ettikten so...

Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığı...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

Antalya Manavgat’ta Kablo Net üzerinden “Avantajlı Net 15 Ay” kampanyasıyla yeni abonelik başlattım. Abone olalı 3 gün oldu, başvurudan 1 gün sonra bağlantı kuruldu ve sadece birkaç saat internet kullanabildim. Ardından dün saat 14.00’ten beri modeme hiç internet gelmiyor ve DSL ışığı yanmıyor. Bu ...

Millenicom’dan internet aboneliğimi 30.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında bağlattım. Aynı gün saat 17.15’te modemim kargodan geldi, modemi bağlayıp kurulumu yaptık ve interneti sadece yaklaşık 2 saat kadar kullanabildik. Sonrasında internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bu süreçte defa...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Mersin Yenişehir Kocavilayet’te D-Smart aboneliği başlattım. Kurulum sırasında bana sadece modem verildi, televizyon yayını için herhangi bir cihaz takılmadı ve evimde hiçbir zaman TV için bir D-Smart kutusu ya da benzeri cihaz bulunmadı. Buna rağmen sistemlerinde sanki TV pake...

Superonline ev interneti aboneliğim için 24 saattir Çekmeköy’de kesinti yaşıyorum. Modemim bir anda internetsiz kaldı ve o andan beri bağlantı hiç gelmedi. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Milleni.com’dan 12 ay sözleşmeli internet hizmeti alıyorum. Bağlantım yapıldıktan sonra yaklaşık 6–7 ay içinde 2–3 kez arıza yaşadım, fakat asıl sorun 25 Nisan’dan beri evimde hiç internet olmaması. Yaklaşık 5–6 gündür internetsizim. Bağlantı yapılırken bana en iyi modemin verildiği, hizmetin çok i...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde hiçbir düzen olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar yaşıyorum. Evin içinde hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda, kısacası tüm cihazlarda aynı sorunu görüyorum. Kullandığım modem TurkNet’in bana vermiş olduğu modem, yani kendi sağladıkları ...

TurkNet fiber aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, bana hiç teslim edilmeyen bir modem için iade talebinde bulunulduğunu öğrendim. Şirketin bana tahsis etmediği, fiilen elime geçmeyen bir modemi geri istiyor olmaları kabul edilemez bir durumdur. Yaklaşık iki gün önce iptal sürecini başlatırken b...

Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve daha önce 16 Mbps hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Ancak 27 Mart 2026 tarihinde “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kampanyaya geçtiğim günden bu yana inte...

Türk Telekom üzerinden aldığım modem, Jetlogi firması ile kargoya verildi ve 24 Mayıs’ta elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Normalde 5 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün için yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Jetlogi’yi aradığımda önce bana ait olmayan bir telefon num...

Digiturk internet paketi için 29.04.2026 tarihinde Vodafone’dan transfer olarak başvuru yaptım. O günden bu yana üç gündür kurulum için beklememe rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Sadece abonelik evrakları için gelen oldu, modem getirilmedi, kurulum yapılmadı, teknik personel hiç gelmedi...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım modem ve sinyal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başta 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve o dönemde kullandığım modemle ev içinde gayet stabil ve sorunsuz bir bağlantım vardı. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıy...

Digiturk üyeliğimi Şubat ayında sonlandırdım, cihazı teslim etmem için 6 Mayıs tarihine kadar sürem olduğunu özellikle belirtmelerine rağmen, modem ücreti kredi kartından tahsil edilmiş durumdadır. Cihaz halen bende dururken, 16 Nisan tarihinde annemin adına kayıtlı kredi kartından 2.210 TL modem üc...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Ağustos 2024 tarihinde sonlandırdım ve bu işlem sırasında hem modemi hem de sim kartı birlikte teslim ettim. Teslim sırasında görevliye sim kart ve modem için ayrıca bir kontrol yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, gerek olmadığını, her yerde kamera olduğunu ve bir ...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 365 ₺ karşılığında 200 Mbit internetim vardı; 865 ₺ ile 1000 Mbit’e çıkardık. O günden beri internetim 150‑250 Mbit arasında çekiyor. Gah modem, gah güncelleme dendi. 7‑8 aydır mağdur edildim; haftalarca internetim kesildi, bir özür bile dilenmedi. Siz, siz T...

Turkcell Superbox 500 GB paketini aldığım günden beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı...

TTNET 5 G'ye geçiş yaptırıp modemini, yeni modemini 1 sene sonra ödemeye başlayacağımız; bu arada fiyat bilgisi de yok. Yeni modemi kurulum için gelen ekip, yaptığı işçilik resimlerde mevcut; tuvaletle banyo kapısının arasından elektrik kablosu çekip, ki gelip geçerken kafamıza çarpıyor. Modemi de d...

1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh...

Türk Telekom kullanırken sitemize gelen Turkcell Superonline çalışanları, 1000 Mbps’e kadar hız alacağımı, diğer odalarda da çok kayıp yaşamayacağımı ve en ufak hız düşüklüğünde aradığımda sorunun hemen çözüleceğini söyleyerek beni ayrıntılı şekilde bilgilendirdiler. Bu anlatılanlara güvenerek 16 Ni...

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve haftalardır gün içinde sürekli devam eden ciddi ping sorunları yaşıyorum. Iğdır Aralık’taki adresimde bağlantı, özellikle online oyun oynarken sürekli olarak dalgalanıyor; ping değerleri bir yükselip bir düşüyor ve oyun oynamak imkansız hale geli...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde kısa süre içinde iki defa modeme internet gelmeme sorunu yaşadım. Her iki arızada da aynı durum tekrarlandı; arıza kaydı açılmasına rağmen aynı gün içinde sorunumla fiilen ilgilenilmedi ve müdahale ertesi güne bırakıldı. En son bugün yine internetim kesildi, modem...