to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve haftalardır gün içinde sürekli devam eden ciddi ping sorunları yaşıyorum. Iğdır Aralık’taki adresimde bağlantı, özellikle online oyun oynarken sürekli olarak dalgalanıyor; ping değerleri bir yükselip bir düşüyor ve oyun oynamak imkansız hale geliyor.
Bu sorun neredeyse günün her saatinde kendini gösteriyor ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 3592912. Konuyla ilgili TurkNet teknik desteğe defalarca başvurdum; ancak sadece modem açıp kapatmamı söyleyerek çağ dışı ve yüzeysel bir çözüm önerisi sundular, sorunu analiz etmeye veya kalıcı bir çözüm üretmeye yönelik bir adım atılmadı.
Ayda 700 TL ödediğim bir internet hizmetinde bu kadar uzun süredir devam eden ping sorunu yaşamaktan son derece rahatsızım. Bağlantımın özellikle online oyunlarda stabil hale getirilmesini, ping dalgalanmalarının kalıcı olarak giderilmesini ve hat değerlerimin detaylı şekilde incelenerek gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz, 699 TL’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Çoğu zaman 30–40 Mbps’i zor görüyorum, 50 Mbps’ye razı hale geldim, şu an ise 15 Mbps seviyelerinde hız alıyorum ve bu hızla n...
13.11.2025 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşamaktayım. Daha önce 65-68 Mbps civarında istikrarlı hız alırken, bu tarihten beri hızım 40-60 Mbps arasında dalgalanıyor ve ping değerlerim de ciddi şekilde arttı. Bu durum hem günlük internet kullanım...
TurkNet’in 1000 Mbps hız paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür ciddi ping sorunu yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde bu konuyla ilgili arıza kaydı oluşturdum, Network ekibinin geleceği söylendi ancak 48 saat içinde ekip dönüş yapmadığı için kayıt kendi kendine kapatılmış. Bu süreçte bana ne herhan...
Yorumlar