modem

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, şirketin tarif ettiği şekilde modemi iade ettim. Aliağa Yurtiçi Kargo şubesine, verilen iade koduyla modemi Ocak ayının 22–30’u arasında teslim ettim. Kargo firması bana herhangi bir takip numarası ya da teslim fişi vermeden “iadeniz alındı”...

Atlantis internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’taki adresimde salı sabahından beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde internetim hiç yok, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz...

29.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ev internetimdeki modem arızası için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında Atak Grup Telekom adıyla bir müşteri temsilcisine yönlendirildim ve modemimin bozuk olduğu, yenilenmesi için 4.890 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu ...

27 Mart 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Taşınma öncesinde, 15–27 Mart tarihleri arasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, eski adresimdeki fiber ont cihazını söküp sökmemem gerektiğini özellikle sordum. Müşteri tems...

17 Nisan’da evimde kullandığım Türk Telekom modemim, yakın bir yere Yıldırım düşmesi nedeniyle bir anda yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem artık hiç çalışmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradım ve görüşt...

Millenicom ile evime internet bağlatmak için iletişime geçtim. Modem kurulumu için beni arayacaklarını söylediler, daha sonra arayıp kurulum için şifre gerektiğini, bunu benim yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de bu konuda bilgim olmadığını, interneti kurup aktif etmeyeceklerse iptal etmelerini söyl...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki fiber ev internetim 25.04.2026 tarihinden itibaren bir anda 0,7 Mbps hızına kadar düştü. Defalarca arıza kaydı açtım, yapılan incelemelerde bana yaklaşık %85 oranında sinyal geldiği söylendi. 4–5 kere modem güncelleme, modem iyileştirme ve resetleme ...

Superonline üzerinden Türk Telekom altyapısıyla yaklaşık 1 hafta önce 1000 Mbps fiber internet bağlatmış bulunuyorum. İlk günden beri bağlantıda sürekli kopmalar ve internette donmalar yaşıyorum. Kısa süreli düzelmeler olsa da, özellikle modem resetlendikten sonra en fazla 1 saat kadar düzgün çalışı...

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Adana/Seyhan adresimde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet paketimden son özellikle bir aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Kağıt üzerinde 100 Mbps görünen hızımı artık göremez oldum; genellikle 3–5 Mbps ya da en fazla 15–20 Mbps civarın...

23.03.2026 tarihinde Nevşehir Hacıbektaş’ta bulunan, üzerinde Turkcell ve “Dijital Satış Noktası” ibaresi olan Zirve İletişim noktasına başvurarak sınırsız ev interneti talebinde bulundum. Bana sadece yaklaşık 900 TL gibi bir rakam söylendi, daha önce Turkcell Superonline kullandığım için yine ona a...

Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve ont cihazını iade etmem istendi. Bunun üzerine hem modemi hem de ont cihazını 20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile, 220 TL kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Gönderim AP0592*****53 takip numarası ile yapılmıştır ve PTT Kargo takip ...

2024 yılında Sok Net internet aboneliği başlattım. Başta yaklaşık 230 TL civarında olan faturam, her 3 ayda bir zamlanarak 700 TL’ye kadar yükseldi. Teknik olarak bağlantı veya hız anlamında bir sorun yaşamama rağmen sadece bu fahiş zamlar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce aboneliğimi iptal ettim. İptal...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım hız düşüklüğü sebebiyle cayma bedelsiz çıkış hakkımı kullanarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Aboneliğim iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra bu cayma bedeli iptal edildi. Buna ka...

Superonline fiber internet 100 Mbit paketini yaklaşık iki ayda bir aynı sorunla kullanılamaz hale geliyor. İnternet var görünüyor ancak sayfalar açılmıyor, hız ciddi şekilde düşüyor, sosyal medya ve benzeri uygulamalar çalışmıyor. İlk başta arıza yokmuş gibi davranılıyor, sorunun altyapı veya yazılı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber 1000 ev internetimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet kısa süreliğine düzeliyor gibi olsa da 1–2 saat sonra tekrar aynı sorunlar başlıyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun İzmir Bornova’daki ad...

29.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Göknet ev internetimde, modemim çalışmasına ve ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısı tamamen kesildi. O saatten bu yana bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Göknet müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden bir günce...

TurkNet ev interneti ve modem hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana önce hız düşmesi, şu anda ise tamamen bağlantı kesilmesi sorunu yaşıyorum. Günlerdir evde internetsiz kaldım ve buna rağmen fatura ödemeye devam ettiğim için kendimi boşa para ödüyormuş gibi hissediyorum. Hesabıma ait 1388701 ...

Turkcell Superonline aboneliğimde uzun süredir yaşadığım hız ve donma sorununa rağmen bir türlü çözüm alamıyorum. Mart ayının başından bu yana, özellikle akşam eve geldiğimde Netflix’te film izlerken sürekli donma, yükleme ekranında kalma ve telefonumda Reels izlerken sürekli bekleme sorunu yaşıyoru...

0212 922 06 16 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hat gibi görünse de, genellikle internet tabanlı arama (VoIP) hizmeti sunan alternatif telekomünikasyon firmaları üzerinden alınan toplu arama numaralarından biridir. Yapılan araştırmalarda ve şikayet platformlarında...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ekip geldi ancak hiçbir işlem yapmadan, sebebini bilmediklerini söyleyerek geri gittiler. O günden beri 8 gündür ne gelen var ne de arayan, internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Evime herhangi bir modem kurulumu yapılmadı, Digiturk’e ait hi...