to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin 20 Gün Sonra Hâlâ Yatırılmaması Ve Oyalama Politikası
9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi.
Önce kart bilgilerimin eksik olduğu söylendi, gerekli kart bilgilerini tekrar girmeme rağmen her seferinde sadece “2–10 gün içinde hesabınıza geçer” denilerek oyalandım. Buna rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Sürekli aynı cevabın verilmesi, somut bir işlem yapılmaması beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş numaram #11217463828’dir. İademin bir an önce işleme alınmasını ve ücretimin vakit kaybetmeden kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli “2–10 gün” denilerek oyalamak yerine, paramın gecikmesinin gerçek nedeninin açıklanmasını ve iademin derhal gerçekleştirilmesini istiyorum.
