to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda aynı işlemler uzaktan tekrarlandı, ancak sorun hiç düzelmedi. Sistemlerinde arıza görünmediği söylenerek “yapacak bir şey yok” deniyor ve bunun dışında herhangi bir adım atılmıyor. Evime teknik ekip ya da servis yönlendirilmedi, modem veya iç tesisatımla ilgili de fiziki bir kontrol yapılmadı.
Ben artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Evime teknik ekibin gelerek modem, kablo ve iç tesisat dahil gerekli kontrolleri yapmasını ve kopma probleminin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun makul süre içinde çözülemezse, mağduriyet yaşamamak için taahhüdümün cayma bedeli alınmadan feshedilmesini de istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez internetim kesiliyor ve...
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum ve bu süreç boyunca internetim her gün belirli aralıklarla sık sık kopuyor. Bağlantı bir var bir yok; özellikle düzenli kullanım sırasında çok net hissedilen bir gidip‑gelme durumu var. Buna rağmen uzaktan anlık kontrol yaptıklarında “...
Yorumlar