modem

7 Mayıs’ta Afyonkarahisar Merkez’de annemin evine Digiturk ev interneti bağlatmamıza rağmen, o günden bu yana interneti bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Bağlantının yapıldığı gün yaşanan sorun üzerine gelen ekip, problemi altyapıya bağlayıp arıza kaydı oluşturdu. Ertesi gün altyapı ekibi gelip so...

10 Mayıs 2026 akşamı internet arızası sebebiyle, telefonla görüştüğüm kişileri turuncunet müşteri hizmetleri sanarak arızamı bildirdim. Telefonda görüştüğüm kişi, sorunun hattımda değil modemimde olduğunu, mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 5.480 TL modem ücreti ödemem gerekti...

Turkcell Superonline fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 12.05.2026 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında tarafıma teslim edilen modemin ikinci el ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Durumu hemen Turkcell Superonline ile görüştüm. Görüşmemde bana, tarafıma ik...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri ev içinde çok kısa mesafede bile hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle modeme sadece 3–4 metre uzaklıktaki mutfak ve balkonda internet ya çok yavaşlıyor ya da kopuyor. Bu durumla ilgili Vodafon...

Geçtiğimiz hafta Fiberonline internet hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcut modemimin eski olduğu, modemi “yapay zekalı yeni nesil modem” ile değiştirmem gerektiği ve bu modemle fiber altyapıya hazırlanacağım söylendi. Ayrıca bu modemin Telekom altyapısıyla uyumlu olduğu özellikle belirtil...

TurkNet internet aboneliğimi 7 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma, kullanımımda bulunduğu iddia edilen ont cihazı ve modem için 15 gün içinde iade yapılması gerektiği, aksi halde ont için 3000 TL ve modem için 3000 TL olmak üzere toplam 6000 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. ...

27 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için modem satın almak üzere talepte bulundum. Modemim bozulduğu için 15 gündür internet sorunu yaşıyorum ancak buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını, aciliyet ...

D-Smart ev interneti abonesiyim. Modemi kendilerinden kiralık olarak kullanıyorum fakat modem bir anda arıza verdi, internet bağlantım kesildi. İki gündür bu sorun devam ediyor ve bugün tamamen internetim gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modem bozulunca değişmesi gerektiğini düşünürken bana ...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim gün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanıp sönmeye devam etmesine rağmen bağlantı gidiyo...

Tüvtürk Telekom ev internet bağlattık pişman olduk hiç hiç çekmiyor 50 megabit hızı kaldırmıyor 35'e düştü yine yine kaldırmıyor 25Düştü müşteri hizmetlerini bir aydır arıyoruz bölgesel çalışma den deniliyor 24 saat içinde hizmet vereceğiz internet vereceğiz söyleniliyor yine olmuyor eve teknik ek e...

Rüzgar Net aboneliğim için son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı 12 Mayıs’ta online olarak ödedim. Yalnızca 2 günlük gecikme olmasına rağmen faturama 200 TL ve ayrıca 400 TL “hizmet bedeli” adı altında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 400 TL’lik tutarın 2 g...

Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline internet aboneliğimde ciddi ve sık sık tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bir hafta içinde toplam 4 kez, bugün ise 2 kez internet gitti ve şu an hâlâ gelmedi. Her kesintide modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu kesintiler Bursa O...

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde iki haftadan fazladır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Özellikle 09.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açmamıza ve her seferinde hatanın kendilerinden kaynaklandığının söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde ekip yönlendirilm...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1000 Mbps Limitsiz Fiber paketini kullanmama rağmen bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce kullanmış olduğum 100 Mbps pakette aldığım hızı bile şu an alamıyorum, internet bağlantım oldukça verimsiz durumda. Kurulum için gelen görevliye modemin yeriyle ilgili ...

28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaşan Samsung Galaxy s26 Plus 256 GB cihazımda, işim gereği kullandığım Vodafone statik IP tanımlı kurumsal hattımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Cihaz “5g/4.5G” modundayken mobil veri...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell çalışanı olduğunu belirten O**** Y****, evimize gelerek apartmanımıza Turkcell internet altyapısı kurulduğunu, Turkcell Superonline’a geçmemizi önerdi. Kendisine çok kısa süre önce Türk Telekom aboneliği başlattığımızı, aboneliğimizin 1–2 aylık olduğunu söyledim. Buna...

2025 yılının başında D-Smart’tan yalnızca ev internet paketi için hizmet almaya başladım. Başlangıçta sadece 62120654 numaralı aboneliğimle internet paketi kullanıyordum, herhangi bir TV paketi onayım veya talebim olmadı. Buna rağmen birkaç ay sonra kartımdan ek çekimler olduğunu fark ettim ve araşt...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır modemimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Modemi resetleyip yeniden başlattığımda 15–20 dakika kadar düzgün çalışıyor, ardından tekrar kopmalar, yavaşlama v...