Kesintisiz İnternet Talebi: Net Çözüm Tarihi İstiyorum

Ramazan

01 Mayıs 11:03

637

Milleni.com’dan 12 ay sözleşmeli internet hizmeti alıyorum. Bağlantım yapıldıktan sonra yaklaşık 6–7 ay içinde 2–3 kez arıza yaşadım, fakat asıl sorun 25 Nisan’dan beri evimde hiç internet olmaması. Yaklaşık 5–6 gündür internetsizim.

Bağlantı yapılırken bana en iyi modemin verildiği, hizmetin çok iyi olduğu anlatıldı. Buna güvenerek abonelik başlattım, ancak şu anda altyapı çalışması gerekçesiyle günlerdir internetim yok. Her aradığımda “şu gün bugün” denilerek oyalandığımı hissediyorum ve görüştüğüm herkes aynı kalıp cevapları veriyor. Onlar görevini yaptığını söylese de ben kullanıcı olarak mağdur oluyorum; sonuçta bu hizmet için para ödüyorum ve karşılığını alamıyorum.

İnternet bağlantım ne zaman kesin olarak çözülecekse, net bir tarih verilmesini istiyorum ki her gün tekrar tekrar aramak zorunda kalmayayım. Boşa para ödemek istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram 5713120’dir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve İade Talebi

İlknur

Millenicom

15 Ekim 2025 10:01

299

Mileni.com’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı yok ve her aradığımda altyapı çalışması veya genel bir arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte, hiç faydalanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Ça...

1 Yorum

İnternetsiz Bırakılan Müşteri Hakkında Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Şehriban

Millenicom

18 Şubat 20:39

823

Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 12.02.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Home office çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sistems...

İnternet Kesintisi Ve Haksız Ekip Bedeli İptali İçin Acil Talep

İkra

Millenicom

22 Nisan 09:18

900

Millenicom ev interneti aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarından bu yana, yani yaklaşık 12 saattir internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Evde bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemimde veya iç tesisatımda olabileceğini söyleyip bir arız...

Cebrail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Montaj Sonrası İnternet Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Cebrail

Millenicom

24 Şubat 16:39

398

"Sorun çözüldü"

Montaj Sonrası İnternet Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Millenicom’da İnternet Hizmetinin 12 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Sunulamaması

Eren

Millenicom

28 Ocak 22:46

628

Millenicom’dan internet hizmeti almak için 16.01.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve sözleşme sürecim tamamlandı; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ...