Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kayıt Açamama Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum ve bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet sık sık kesiliyor ve hiz...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde kısa süre içinde iki defa modeme internet gelmeme sorunu yaşadım. Her iki arızada da aynı durum tekrarlandı; arıza kaydı açılmasına rağmen aynı gün içinde sorunumla fiilen ilgilenilmedi ve müdahale ertesi güne bırakıldı. En son bugün yine internetim kesildi, modeme internet gelmedi.
Bugün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda saat 22.00’ye kadar ekiplerin ilgileneceği bilgisi verildi. Ancak 22.00’den sonra tekrar aradığımda bu kez ekiplerin mesaisinin yetmediği, arızaya ancak ertesi gün bakılabileceği söylendi. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de verilen bilginin arkasında durulmadığını gördüm. Şikayet numaram 1018347883’tür.
Sürekli tekrar eden bu arızalarda aynı gün içinde gerçekten müdahale edilmesini ve telefonla verilen bilginin tutarlı olmasını, genel olarak da daha iyi ve özenli bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu durum bu şekilde devam edecekse aboneliğimin cezasız ve cayma bedeli olmadan feshedilmesini de ayrıca talep ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum ve bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet sık sık kesiliyor ve hiz...

Kablo Net ev internetim 1 aydan fazladır düzenli olarak kullanamıyorum. Özellikle akşam 19.00 sonrası, internete ihtiyaç duyduğum saatlerde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı bir türlü stabil hâle gelmiyor. Bu sorunla ilgili olarak 27.12.2025 tarihinde ilk, 02.01.2026 tarihinde ise son olmak üz...

Kablo Net ev internetim dün öğlen saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. En geç 5 saat içinde ekiplerin geleceği söylendiği için akşam 20.00’ye kadar iş yerinde özellikle bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bugün ...

Kablo Net ev internet aboneliğimde son 4 gündür kabul edilemez düzeyde kopma ve kesinti yaşıyorum. Bir gün içinde 50’yi aşkın kopma oldu ve internet neredeyse her dakika gidip geliyor. Aktif olarak 3 gündür evdeyim ve bu süre boyunca internet fiilen kullanılamaz durumda. Evde olmadığım zamanlarda da...












Yorumlar