modem

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamaktayım. İnternet hizmeti sık sık kesintiye uğruyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür ise adresimde hiç internet erişimi bulunmamaktadır. Aboneliğime ait tüm fat...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus hizmetini kullanıyorum. Arıza yaşamam üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 4K’ya uyumlu modem değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu amaçla ekip yönlendirildi. Bugün Adana Çukurova’daki adresime gelen iki kişilik ekip, başta modemi değiştirecekle...

Aralık ayında TurkNet’e abone oldum ve 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanarak 7.200 TL ödeme yaptım. Bana ilk ay faturasının geçerli olmayacağını, 1 ay uzatma olacağını söylediler, bunu da kabul edip ödedim. Ayrıca 1000 Mbps internet kampanyasından yararlandım ve her ay +200 TL ek ödeme yapac...

İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 24 Mbps ADSL paketi kullanmama rağmen, caddemizde fiber kablo altyapısı olmadığı için hem ev internetimde hem de Türk Telekom hattıma ait mobil internet ve şebekede...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 28 Nisan’da sözleşme iptal dilekçesi vererek iptal ettirdim, 1 Mayıs’ta da modemi Niğde şubesine teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmamış gibi tarafıma fatura çıkarmaya devam ediliyor. Modemi teslim etmeme rağmen yaklaşık bir hafta sonra modem teslim edil...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilmesi gereken modem, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Döşemealtı’ndaki adresime her hafta “randevu takip” mesajı geliyor ancak tarih verilmiyor ve teslimat her seferinde bir sonraki haftaya erteleniyor...

Millenicom’dan VDSL kampanyalı internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle modemsiz bir paket almışım, bunu ben kurulum ekibi geldiğinde öğrendim. Kurulum başlamadan önce, böyle bir paket istediğimi söylemediğimi belirterek işlemin iptal edilmesini i...

**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları...

Arçelik 583650eb model buzdolabını 02.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra HomeWhiz uygulaması üzerinden internete bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 50 gündür bu problem devam ediyor. Bu süre içinde evime tam 11 defa yetkili servis geldi. Toplamda 7 kez kart ...

Superonline aboneliğimi bu yıl nisan ayı başında adres değişikliği nedeniyle, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala kapattım. Zaten yaklaşık 6 aydır hizmeti hiç kullanmıyor, modemin fişini bile takılı tutmuyordum. Kapatma işleminden yaklaşık bir ay sonra normal fatura ödemesini yaptım. Aradan ...

Vodafone evde internet için 2024 kış devam kampanyası kapsamında aldığım hizmeti 06.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptalden sonra modemi istenildiği şekilde 09.02.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 833887174219’dur. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağme...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve bu paket için ücret ödüyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım kasıtlı olarak 30 Mbps seviyelerine düşürülüyor. Her fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda hızım tekrar ...

İş yerimde Van İpekyolu ilçesinde Şok Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve iş yerimdeki tüm işlerim bu nedenle aksıyor. Her gün aralıksız müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir...

TurkNet üzerinden Ankara Çankaya’da bulunan adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 2 Mayıs tarihinde modem ücreti olarak 2.000 TL’yi IBAN üzerinden elden havale şeklinde gönderdim. Bu ödemeye rağmen tarafıma ne fatura ne de herhangi bir resmi belge verilmedi; sadece kendi havale dekontum bulunu...

Uzun süredir TurkNet'in sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresimde bu sorun daha önce de ara ara yaşanıyordu, son 5 gündür ise hiç düzelmedi. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrol...

Başkent EDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde yaşıyorum ve 01.01.2025 tarihinden bu yana her gece saat 02:00 civarında saniyelik ama sürekli tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kısa süreli kesintiler bilgisayar, modem, buzdolabı ve kombi gibi hassas cihazlarımı doğrudan etkiliyor ve zarar görme r...

20.05.2026 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden 500 GB kotalı, aylık 900 TL ödemeli 5g Superbox internet hizmeti aldım. Dubleks evimin giriş katında, Amerikan mutfağın bulunduğu giriş kısmındaki ilk prize kurulum yapıldı. Kurulum sırasında modemin yerini sonradan değiştiremeyeceğim konusund...

Kablo Net internet hizmetimde Şubat ayının başından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 01:00 ile sabah 06:00 arasında modemim sürekli offline oluyor, bu saatler dışında ise bağlantı normal görünüyor. Defalarca kayıt oluşturuldu ve her seferinde teknik ekip gündüz saatlerinde adrese ...

Millenicom internet aboneliğimde adres nakli sonrasında modem iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce nakil talebinde bulundum. Eski modemi geri göndermem için bana bir kargo kodu iletileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu tarafım...

Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür yalnızca PlayStation 5 üzerinden oyun indirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor, indirme işlemi hiçbir şekilde başlamıyor. Genel internet kullanımımda, örneğin YouTube.com veya bilgisaya...

Kablo Net üzerinden kullandığım Netmaster infinity 401 modemle aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ayda en az 7–8 kez kesiliyor, bağlantı gittiğinde de bazen günlerce gelmiyor. 1 Haziran – 2 Haziran 2026 tarihleri arasında da internetim tamamen kesildi ve şu an hâlâ arıza devam ediy...

Türk Telekom’dan aldığım magnet internet hizmetini 18.04.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında kullandım. Daha sonra yine Türk Telekom tarafından evime fiber internet bağlandı ve magnet hizmetini kapatırken modemi Gebze Türk Telekom şubesine teslim ettim. Modemi iade ettiğime dair imzaladığım belge d...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketimde son üç gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle fc 26 (ea) sunucularına bağlantıda ciddi sorunlar var, oyun neredeyse oynanamaz hale geldi, ping ve gecikmeler yüzünden sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bunun ya...

Rüzgarnet’ten altyapısız internet hizmeti için sözleşme imzaladım. Sözleşme tarihinden sonra henüz 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan hiçbir kurulum yapılmadan, tarafıma ne sim kartı ne de modem teslim edilmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen, üstelik modem ücretini peşin ...