to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım magnet internet hizmetini 18.04.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında kullandım. Daha sonra yine Türk Telekom tarafından evime fiber internet bağlandı ve magnet hizmetini kapatırken modemi Gebze Türk Telekom şubesine teslim ettim. Modemi iade ettiğime dair imzaladığım belge de şu anda elimde bulunuyor.
Tüm bunlara rağmen tarafıma SMS gönderilerek magnet modemi iade etmediğim gerekçesiyle modem ücretinin faturama yansıtıldığı bilgisi paylaşıldı. Oysa modemi süresi içinde, eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslimatın da imzalı belgesi mevcut. Hizmet numaram 7050199528, hat ile ilgili sim numarası ise 5532****15’tir.
Modemi eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen tarafıma çıkarılan bu modem ücretinin tamamen iptal edilmesini ve yanlış faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum. İmzalı teslim belgem dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp faturamın düzeltilmesini rica ederim.
Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım Magnet internet hattımı, Fibernet almak için yaklaşık bir ay önce kapattım ve Magnet modemi de orijinal kutusuyla birlikte Fethiye şubesindeki Türk Telekom ofisine teslim ettim. Modemi görevli hanımefendiye elden teslim ettim; bu işlemden sonra modemi bende ...
Türk Telekom’un taahhütsüz sınırsız sabit magnetik paketi için yaptığım sözleşmeyi 26 Şubat 2026 tarihinde iptal edip modemi iade etmeme rağmen, iade etmem gerektiğine dair SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde modem ücretinin tarafıma fatura edileceği beli...
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi sonlandırmak için 21 Mayıs tarihinde Balıkesir Edremit Türk Telekom müdürlüğüne giderek işlemlerimi yaptım. Modemi teslim ettim ve abonelik iptali için gerekli evrakları orada imzaladım. Bugün tarafıma gelen faturada ise, iptal sırasında teslim ettiğim modem...
Türk Telekom Magnet modemimi 03.04.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında imzaladığım ve modemi teslim ettiğimi gösteren bir kağıt da tarafıma verildi, bu belge hâlâ elimdedir. Buna rağmen sistemde modem teslim edilmemiş gibi gösterilerek 1...
Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettim ve 17.04.2026 tarihinde modemi teslim ederek teslim evrakımı aldım. Buna rağmen Nisan ayı faturama yaklaşık 2 bin TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim tutanağı bulunmasına rağmen bu ücretin hâlâ alınmaya çalışılmasını kesinlikl...
Yorumlar