modem

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hız testlerinde bir sorun görünmemesine rağmen, bağlantım internetin bağlandığı ilk günden beri sürekli donuyor ve bu sorun giderek artarak devam ediyor. Oyun oynarken, film/dizi izlerken, dosya indirip yüklerken sürekli donma yaşıyorum v...

Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo Net internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, modemime hiç sinyal gelmiyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Mevcut aboneliğim 1060715157 numaralı müşteri kaydıma bağlıdır. Arıza kaydı açılmasına rağmen ekiplerin adrese gelip sorunu yerinde çözmesi...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Netmaster infinity 401 modem ile 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 15 gündür günün hiçbir saatinde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Google’a bile girmekte zorlanıyorum; sayfalar ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor. Yanımda uygu...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim için 29 Mayıs tarihinden beri yaşadığım sorunum bir haftadır hâlâ çözülemedi. Evden çalışan biriyim ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim olmadığı için hem işimi yapamıyorum hem de ciddi iş kaybı yaşıyorum. Buna rağmen almadığım hizmetin ücretini ödemeye ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, nadiren de aradığım anda yaklaşık 30 dakika kadar gelip tekrar gidiyor. Bu s...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti ve cep telefonu interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ev internetim modemde bağlı ve aktif görünüyor, Vodafone tarafında da “her şey normal” görünüyor deniyor ama ben internete doğru düzgün giremiyorum. Yavaş demek ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Modem ve fiber cihazımı geri istedi. Çalıştıkları kargo şirketi ile cihazları ve adaptörlerini eksiksiz gönderdim. Gönderdiğim kargo TurkNet tarafından kabul edildi. Daha sonra sağlama almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bir olumsuzluk olmadığı kargonun teslim ...

Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer Yeniköy’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamamamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve h...

Mevcut modemimin 2 yıllık süresini doldurup arızalanması üzerine Türk Telekom faturama ek yeni bir modem almak istedim. Firmanın resmi web sitesini incelediğimde sunulan 3–4 seçenek arasından kendi kullanım kriterlerime ve ihtiyaçlarıma en uygun olan modeli belirledim. Asıl sorunlar tam bu noktada b...

Yeni taşındığım ev için TurkNet’ten 100 Mbps hizmete başvurdum. Başvurudan yaklaşık 2 gün sonra bina girişindeki panoda port ayarlandı ve modem kurulumu aşamasına geçildi. Ancak modem kurulumu için gelen görevli, daireme kadar gelen herhangi bir internet kablosu olmadığını, bu yüzden elektrikçi çağı...

Şok Net fiber internet aboneliğimizi yeni başlatmamıza rağmen, yanlış bilgilendirme ve devam eden inceleme sürecine rağmen üyeliğimiz iptal edildi. Satış temsilcisi bize aylık ücretin 379 TL olacağını söyleyince bu tutarı onayladık. Ancak sisteme girip ödemeye baktığımızda ücretin 449 TL olarak görü...

19 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Cevizlidere Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No:** Çankaya/Ankara adresindeki evim için internet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün modem kuruldu. Kurulum sırasında Türk Telekom altyapısı kullanıldığı, bağlantıyı sağlamak için Türk Telekom e...

8836511*** numaralı sabit internetimin (Şırnak ilinden VDSL altyapılı olan internetin), yaklaşık 10 aydır ikamet ettiğim Kocaeli/Çayırova adresimde fiber altyapı gelmesi üzerine 26 Mayıs 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulunmama rağmen sadece ses kurulumu adı altında modem kurulumu saha ekipleri t...

Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’ndeki adresimde artık kabul edilemez hâle gelen kronik bağlantı sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 6 aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor, modemi art arda 3 kez resetlemek z...

Digiturk internet üyeliğimin iptalinin ardından tarafıma ait modemi MNG Kargo ile 23.05.2026 tarihinde firmaya teslim etmeme rağmen, Digiturk’ten “modem teslim edilmemiştir” içerikli mesaj aldım. Modem, 202967171332 numaralı kargo ile gönderilmiş ve teslim edilmiştir. Bu konuyu defalarca Digiturk ç...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldan daha uzun süredir gün içinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle rastgele zamanlarda ve çoğunlukla gece 23.00’ten sonra günde en az 10–15 kez internetim kesiliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta telefonla arandım ve paketime geçiş teklifinde bulundular, daha hızlı bir tarifeye geçeceğim ve ücretsiz modemimin de pazartesi günü adresime getirileceği söylendi. Ben de bu bilgilere güvene...

Superonline sabit internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra sözleşmeye uygun şekilde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetine ait modemi Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. Buna rağmen geçtiğimiz ay modem için haksız şekilde fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak modem iade fişini...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantım neredeyse her zaman 20 Mbps bandında çalışıyor. Satın aldığım paketin hızına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açılmasına ra...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modem kargom 08.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık bir aydır beklememe rağmen ne kargonun akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de herhangi bir teslimat gerçekleşiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize telefonla defa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımda yavaşlama, donma, kasma ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın bu sorunlarla sürekli karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her s...

22886962 numaralı kurumsal abonesi olduğumuz, sonu 5303 ile biten hattımız üzerinden 50 Mbps hız sözleşmeli Superonline kurumsal internet hizmeti kullanmaktayız. 24.05.2026 tarihinde başlayan ve 02.06.2026 tarihi itibarıyla hala devam eden bir erişim sorunu nedeniyle interneti Superonline’ın bize ve...

Türk Telekom üzerinden aldığım modem, Jetlogi kargo firmasıyla gönderilmesine rağmen 10 gündür elime ulaşmadı. Takip numaram 7552680301. Kargo hareketlerine baktığımda modemimin yaklaşık 1 haftadır Kahramanmaraş’taki şubede beklediğini görüyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre b...