Türk Telekom Modem Teslimatı Aylık Gecikiyor Ve Randevu Bilgisi Verilmiyor

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilmesi gereken modem, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Döşemealtı’ndaki adresime her hafta “randevu takip” mesajı geliyor ancak tarih verilmiyor ve teslimat her seferinde bir sonraki haftaya erteleniyor.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem internet hizmetimden tam olarak faydalanamıyor hem de sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Türk Telekom ve ilgili birimlerle şikayetlerimi iletmek için görüştüm ancak buna rağmen modem hâlâ teslim edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.

Modemin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.