to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimde adres nakli sonrasında modem iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce nakil talebinde bulundum. Eski modemi geri göndermem için bana bir kargo kodu iletileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu tarafıma ulaşmadı. Modemim taşındığımdan beri paketli ve iade etmeye hazır şekilde bekliyor.
Kargo kodu gelmediği halde bana modemle ilgili 6 bin tl civarında bir modem fatura/ücretlendirme mesajı geldi. Bunun üzerine 3–4 gün önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, modemimin iade için hazır olduğunu, sadece kargo kodu gelmediğini anlattım ancak bu başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Severek kullandığım aboneliğimden bu tür bir sebeple ayrılmak istemiyorum. Eski modemi iade edebilmem için en kısa sürede tarafıma yeniden geçerli bir kargo kodu gönderilmesini ve modemle ilgili yansıtılan ya da yansıtılacak haksız ücretlendirmelerin iptal edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak ADSL internetimin Siirt Merkez Afetevleri Mahallesi'ne nakli için başvuruda bulundum. Ancak sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlemi başlatamadılar. Takip eden 3 günün ardından, 8 Eylül'de nakil talebim oluşturuldu ve işlemin 3-5 ...
Millenicom VDSL ev interneti (100 Mbit) kullanıcısıyım. 13 Kasım’da başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak geçişim henüz gerçekleşmemişken, başvurudan yaklaşık 21 saat sonra Millenicom internet hizmetim kesildi. İnternetim olmadan ...
Millenicom üzerinden önce VDSL, ardından da fiber internet sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında beni arayarak bulunduğum adreste fiber altyapı olduğunu, istersem geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Ancak Eylül ayının sonlarına doğru halihazırda çalışan VDSL bağlantım...
Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yakın zamanda yeni evime taşındım ve nakil işlemi sonrası internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Önceden 70-80 Mbps hız alırken, şu anda hızım 2 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Kalkancı Mahallesi Ihlamur Bulvarı Sema Sitesi No:24 Daire:27 İlkadım/Samsun a...
Millenicom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. 18.11.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “en geç salı günü bağlantı yapılacaktır” denerek oyalanıyorum, bağlantı ise h...
Yorumlar